بهپرداز همراه سامانه اول (بهسا) | Behsa

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر Behsacorp.com

فرصت‌های شغلی ۳۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center Specialist)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

Job description and responsibilities:

Responding to incoming calls according to the rules and training provided
Making outgoing calls according to the rules and training provided
Following up on customer issues and referring problems to supervisors
Recording cases in CRM software

Job Eligibility Conditions:

Commitment and responsibility
Having a customer-oriented mindset
Being a team player
Possessing strong communication skills

معرفی شرکت

شرکت بهسا (بهپرداز همراه سامانه اول) در تیرماه سال ۱۳۹۶ با مشارکت شرکت های ارتباطات سیار ایران (همراه اول) و بهپرداز جهان به صورت شرکت سهامی خاص ثبت گردید و فعالیت اجرایی خود را از ابتدای مرداد ماه همان سال آغاز نمود.مأموریت بهسا شامل تولید، تأمین، مدیریت و راهبری حوزه فناوری اطلاعات در صنعت مخابرات است که مشاوره، نظارت، مدیریت پیمان، تامین نرم افزار، سخت افزار و شبکه با تاکید بر رفع کامل نیازمندی‌های همراه اول را نیز دربرمی‌گیرد. همچنین شرکت بهسا در نظر دارد، تأمین بسترها و سرویس‌های ارزش افزوده را برای همراه اول انجام دهد.