استخدام کارشناس پشتیبان فنی (Technical Support Specialist)
دستهبندی شغلی
وب، برنامهنویسی و نرمافزار
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
Responsibilities:
Analyze the requests of the employer
Create effective communications with the employer to analyze requests.
Make the requests in the prescribed time.
Analyze the configuration requests.
Make requests and apply configurations to the system.
Plan for periodical services.
Prepare and update necessary documents to perform periodical services.
Analyze the announced requests from the IPCC and the problems of the subscribers
Requirements:
Good practice in SQL
Hands-on skills in ITIL.
Hands-on skills in GSM.
Good teamwork skills.
Good performance management.
Effective communication skills.
معرفی شرکت
شرکت بهسا (بهپرداز همراه سامانه اول) در تیرماه سال ۱۳۹۶ با مشارکت شرکت های ارتباطات سیار ایران (همراه اول) و بهپرداز جهان به صورت شرکت سهامی خاص ثبت گردید و فعالیت اجرایی خود را از ابتدای مرداد ماه همان سال آغاز نمود.مأموریت بهسا شامل تولید، تأمین، مدیریت و راهبری حوزه فناوری اطلاعات در صنعت مخابرات است که مشاوره، نظارت، مدیریت پیمان، تامین نرم افزار، سخت افزار و شبکه با تاکید بر رفع کامل نیازمندیهای همراه اول را نیز دربرمیگیرد. همچنین شرکت بهسا در نظر دارد، تأمین بسترها و سرویسهای ارزش افزوده را برای همراه اول انجام دهد.