استخدام کارشناس مدیریت وبسایت
این آگهی منقضی
شده است
کارجو محترم در صورت داشتن مهارت های کافی امکان کار در کشور ترکیه را هم دارا می باشد که مستلزم آشنایی با زبان ترکی استانبولی می باشد.
شرح موقعیت شغلی
عنوان شغلی : کارشناس پشتیبانی وب سایت و پاسخ دهی مشتریان
مسئولیت ها
- ثبت و پیگیری سفارشات بر روی پنل ادمین
- پاسخگویی به پیام های دریافتی از مشتریان در زمینه پیگیری سفارشها
- پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان در خصوص محصولات و راهنمایی مشتریان در انتخاب محصول و ثبت سفارش
مهارت های مورد نیاز
- آشنایی با کار با کامپیوتر
آشنا به دانش پایه و اصول اولیه فروش - فن بیان قوی و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
- توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم یا شکایت و نارضایتی مشتریان
- توانایی مناسب در زمینه درک مطلب زبان انگلیسی
- مطالعه و کسب دانش در خارج از ساعات کاری و بهبود مستمر
- آشنایی با زبان ترکی استانبولی مهارت ویژه بحساب خواهد آمد .
فروشگاه اینترنتی محصولات داخلی و خارجی در ایران می باشد .