بسپار گستر | Baspar Gostar

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.baspargostar.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار راهکاران

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:

مشکلات همکاران را از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی، تا دریافت اطمینان از رفع آن پیگیری کند.
مشاوره به همکاران برای نگهداری و کارکرد صحیح نرم افزارها
پاسخگویی به مشکلات اعلام شده‌ی همکاران به‌شکل تلفنی و مراجعه حضوری به محل همکاران
خدماتی را که به همکاران ارائه می‌دهد برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت کند
تعریف ERA در ماژول‌های راهکاران
تهیه فایل‌های آموزشی برای راهنمایی همکاران جهت کم کردن مشکلات
آموزش ماژول های نرم افزار راهکاران به همکاران
پیاده سازی فرایندها (ایجاد و بروزرسانی گردش کارها) در ماژول های نرم افزار راهکاران
بهبود گردش کارهای موجود در نرم افزار راهکاران
ایجاد و بهبود گزارش های مورد نیاز همکاران در نرم افزار راهکاران
ایجاد فرم های مورد نیاز همکاران در نرم افزار راهکاران
بررسی علل ایجاد اختلال در نرم افزار و رفع اختلال
تعامل و همکاری با واحد فناوری اطلاعات جهت بهبود سرعت ارائه خدمات در بستر شبکه
تعامل و همکاری با واحد مالی جهت حسابرسی های برون سازمانی

شرایط احراز:

دارای حد اقل 5 سال سابقه کار مرتبط
تسلط بر نرم افزار راهکاران (به ویژه ماژولهای حسابداری، تدارکات، فروش، منابع انسانی، تولید و کنترل کیفی و بهای تمام شده)
تسلط بر نرم افزار SQL Design
تسلط بر نرم افزار Microsoft report builder
تسلط بر فرایار راهکاران سیستم
تسلط بر مفاهیم BPMN2
تسلط بر نحوه تعریف گردش کار و نوشتن ERA در نرمافزار راهکاران

معرفی شرکت

بسپار گستر در سال 1387 با هدف تولید آمیزه‌های پلیمری مورد استفاده در صنایع خودروسازی با تأکید بر بومی‌سازی فناوری، تأسیس گردید. تدوین سند چشم انداز شرکت بر پایه دو اصل تولید محصولات در رده فناوری محصولات شرکت‌های پیشروی جهانی و توسعه متوازن در هر سه مؤلفه‌ی فناوری (سخت افزار، مغز افزار و نرم افزار) انجام گردیده است. در همین راستا از سال 1391 تولید و توسعه چسب‌های گرمانرم با برند "لومیناک، Luminak" آغاز گردید. آرمان شعار بسپار گستر یعنی "کیفیت از طریق نوآوری..." "Quality Through Innovation…"است