وظایف و مسئولیت ها:
مسلط به اصول برقراری تماس تلفنی
مسلط به مفاهیم CRM و ابزارهای مربوطه
مسلط به فنون مذاکره و فروش
برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاعرسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات؛
پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول؛
پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان؛
واردکردن و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده؛
ویژگی ها:
- داشتن سابقهکار بهعنوان کارشناس فروش تلفنی یا سایر خدمات مربوط به فروش یا مشتری؛
- داشتن سابقه موفق در زمینه فروش؛
- داشتن دانش خوب در زمینه برنامههای کامپیوتری مرتبط با کار، مانند CRM و سیستمهای تلفن؛
- برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آنها به مخاطب؛
- داشتن مهارتهای قوی در زمینه ارتباطات بینفردی؛
- داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری؛
- داشتن مهارتهای عالی مذاکره و توانایی حل مشکلات و همچنین رسیدگی به شکایات؛
مزیت ها:
آموزش حین کار
بیمه
صبحانه و ناهار و میان وعده
حقوق ثابت+پورسانت
پاداش
محدوده میدان ونک
دوشنبه تا جمعه ساعت 8 تا 17
مجموعه ما متشکل از تحلیلگر های بازار بین المللی هستند
کل هدف مجموعه ما پیشرفت در بحث معامله گری د ر دنیا هست
مجموعه ما بزرگ ترین سیستم مدیریت مالی بین المللی را در سطح ایران دارد
و تمام تلاششون برای موفقیت در بازار های مالی است .