بارسان 4818 | Barsun 4818

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

1-آشنایی با اصول اولیه مراکز تماس
2-روابط عمومی بالا و روحیه کار تیمی
3-شهر شناسی ( شناخت مناطق اصلی شهر تهران و حومه تهران)
4- دریافت تماس های مشتریان، کنترل و هدایت تماس ها براساس قوانین شرکت
5- کمک به مشتریانی که در استفاده از خدمات شرکت با مشکل مواجه میشوند
6- رفع ایرادات نرم افزاری که ممکن است برای رانندگان شرکت پیش بیاید
7- گزارش دهی منظم درخصوص مشکلات
8- توانایی کنترل مکالمه در شرایط سخت ( مواجهه با مشتریان عصبانی و ...)
9- افراد دارای سابقه کار در مراکز تماس ( کال سنتر) در الویت خواهند بود
9- شیفت بندی در بازه زمانی 8 صبح الی 19:30 بعدازظهر
10-شرایط سنی (20 تا 30 سال)
11- بیمه تامین اجتماعی

مزایا:
پورسانت + بنس + بسته تشویقی

معرفی شرکت

در دهه ۸۰، تلاش‌های چندجانبه از سوی ارگان ها و مراکز مختلف در جهت کنترل سفرهای غیر ضروری درون شهری، سازماندهی تردد خودرو و فرهنگ‌سازی برای این مهم، آغاز شد.
در این میان، در سال ۱۳۸۶، شرکت حمل و نقل نگین پایتخت با همکاری سازمان حمل و نقل ترافیک شهرداری تهران،با هدف ساماندهی رانندگان وانت بار و همچنین مکانیزه نمودن سیستم حمل و نقل بار درون شهری راه‌اندازی شد.
بارسان ۴۸۱۸ با تأمل و همکاری با شهرداری تهران، معاونت حمل بار سازمان ترافیک تهران و اتحادیه های ذیربط به تأمین نیاز مشتریان می‌پردازد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml