بارپین | Barpin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.barpin.net

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

دریافت تماس مشتریان
پاسخگویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن، پیامک، تیکت، چت و … و حصول اطمینان از رضایت آنان در دریافت خدمات
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربران
انتقال مشکلات فنی به مدیر بالا دستی
ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از سامانه و اپلیکیشن
توانایی برقراری ارتباط به صورت تماس تلفنی با مشتریان
پیگیری و پاسخگویی در رفع موثر مشکلات مشتریان
تمرکز بر یادگیری مستمر برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز

توانمندی های عمومی و تخصصی:

فن بیان قوی
دارای روابط عمومی بالا
توانایی انجام کار تیمی
آشنا با اصول مشتری‌‌مداری
مهارت‌های ارتباطی خوب
انعطاف‌پذیری
تعهدکاری بالا
صبور بودن
پیگیر، مسئولیت‌پذیر، منظم، هدفمند، سرعت عمل و دقت بالا
علاقه مند به پیشرفت و یادگیری
علاقه مند به کار پشتیبانی
علاقه مند به کار تیمی

مزایا:

کار در محیطی آرام و دوستانه
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی (دلخواه)

محدوده شرکت:
ستارخان

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان شبکه جامع رانندگان شجران (بارپین) در حوزه پیاده سازی پلتفرم‌های هوشمند نرم افزاری در حوزه لجستیک و حمل کالا فعالیت می‌نماید و بیش از پنج سال است در این صنعت نوین فعالیت می‌کند.
با توجه به تجربیاتی که تاکنون اندوخته‌ایم، نیاز به همکارانی پویا و یادگیرنده نیاز داریم.
اگر منظم، مسئولیت‌پذیر و دنبال پیشرفت هستید، بارپین موقعیت مناسبی برای شما می‌باشد.