ما در گروه باران به دنبال همتیمی جدیدی هستیم که بتونیم با هم در موقعیت شغلی کارشناس فروش و پشتیبانی هممسیر بشیم. اگر فکر میکنی شرح مسئولیتهای این موقعیت برات جذابه و مهارتها و توانمندیهات به نیازهای گروه باران نزدیکه خیلی خوشحال میشیم بتونیم هممسیر باشیم. شرح مسئولیتها:
مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
ثبت و نگهداری سوابق مشتری در CRM
برقراری تماس با مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل
تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد روابط پایدار با مشتری
پیگیری سرنخهای فروش و مشتریان بالقوه در جهت عقد قرارداد
مذاکره با مشتریان و استفاده از تکنیکهای متقاعدسازی
شناسایی و جمع آوری اطلاعات مشتریان فعلی، بالقوه و از دست رفته و طبقهبندی و ثبت آنها
مکتوب کردن گزارش مذاکرات صورت گرفته و ثبت در CRM
شرایط احراز:
توانایی برنامه ریزی کاری و شغلی
مهارتهای CRM نرمافزار ارتباط با مشتری
داشتن تجربه موثق در موقعیتهای شغلی مشابه
داشتن توانایی در زمینه استراتژیهای جذب مشتری
برخورداری از مهارت فنی در زمینه CRM
داشتن دانش در زمینه روشهای بازاریابی
داشتن توانایی مدیریت پروژه بازاریابی پیوست
برخورداری از مهارت ارتباطی قوی با نگرش مشتریمدارانه
گروه باران، بهعنوان یکی از مجموعههای پیشرو در صنعت ساختمان ایران، در سال ۱۳۸۵ در شهر مشهد تأسیس شد و از همان آغاز، با رویکردی مشتریمدار، بنیانگذار الگویی نوین در ارائه خدمات ساختمانی گردید؛ الگویی که با هدف ارتقای سطح کیفیت زندگی، بر تلفیق خدمات هتلی، گارانتی ساختمان و خدمات جامع پس از فروش استوار است.
«گروه باران» با اتکا بر اصول راهبردی همچون صداقت، کیفیت و نوآوری و با نگاهی تخصصگرایانه به چرخه تولید ارزش، سه محور مهندسی، بازاریابی و هتلداری را بهعنوان پایههای اصلی فعالیت خود تعریف نموده است.
این مجموعه طیف متنوعی از خدمات شامل سرمایهگذاری و سرمایهگردانی، خدمات فنی و مهندسی، مدیریت طرح و پیمان، هتلداری و گردشگری، توسعه فناوریهای نوین، خدمات ایمنی و امنیت، بازاریابی و فروش، بازرگانی و تأمین کالا را ارائه مینماید و بدینسان، زنجیرهای یکپارچه از ارزشآفرینی در صنعت ساختوساز و خدمات وابسته ایجاد کرده است.