ما در گروه باران به دنبال همتیمی جدیدی هستیم که بتونیم با هم در موقعیت شغلی کانسیرژ هممسیر بشیم. اگر فکر میکنی شرح مسئولیتهای این موقعیت برات جذابه و مهارتها و توانمندیهات به نیازهای گروه باران نزدیکه خیلی خوشحال میشیم بتونیم هممسیر باشیم.
شرح مسئولیتها: • پیگیری اطلاعات، خواستهها و نیازهای روزمرهی مالکان و پاسخگویی به آنها به عنوان نقطه مرجع ارتباط با مالکان • نگهداشت ارتباط با مالکان و شناسایی مستمر نیازهای مالکان • ایجاد موازنه بین خواستههای مالکان و برخی الزامهای درون سازمانی • برنامهریزی در خصوص رویدادها و برنامههای درخواستی از سمت مالکان • ارتباط با تامینکنندگان برای برگزاری رویدادها • برنامهریزی جزئیات رویداد؛ از جمله محل نشستن، پذیرایی، مهمانان و دیگر امکانات در جهت ایجاد تجربه دلپذیر برای مالکان • مدیریت رویدادها و رسیدگی به مشکلات و چالشهای بالقوه در حین برگزاری • ایجاد گزارشهای مالی • پیشبینی بودجه مورد نیاز و کنترل هزینه • پاسخگویی به شکایات مالکان و گزارشدهی منظم به واحد ارتباطات برند • حفظ ارتباط مداوم با واحد ارتباطات برند و درخواست مشاوره در خصوص برگزاری رویدادها
شرایط احراز:
توانایی برقراری ارتباط موثر
داشتن اطلاعات کافی در خصوص فضای هتلی
توانایی مدیریت زمان
توانایی مدیریت ریسک و پیشامد
معرفی شرکت
گروه باران، به عنوان گروهی پیشرو در صنعت ساختمان ایران، از سال 1385 در شهر مشهد تاسیس و پایه گذار الگوی ویژه ای از خدمات مشتری مدارانه شــد. در این الگو که هدف آن بالا بردن ســطح کیفیت زندگی است، تلاش شده اســت تا با ترکیب خدمات هتلی، گارانتی ساختمان و خدمات پس از فروش، سبک نوینی از زندگی به مشتریان ارائه شود.
هلدینگ "گروه باران" با تکیه بر اصولی راهبــردی مانند صداقت،کیفیت، نوآوری و ارائه مطلوبترین خدمات و همچنین نگاهی تخصصگرایانه به چرخه تولید ارزش، ســه محور اساسی مهندســی، بازاریابی و هتلداری را به عنوان حوزه های پایه ای خدمات خود تعریف نموده و زمینه های متنوعی از خدمات را توسط شرکتهای زیرمجموعه خود ارائه مینماید که عبارتند از: سرمایه گذاری، سرمایه گردانی، خدمات فنی و مهندسی، مدیریت طرح و پیمان، خدمات گردشگری، هتلداری، توسعه فناوریهای نوین شبکه،خدمات ایمنی و امنیت، بازاریابی و فروش، بازرگانی و تأمین کالا.
مهارتهای مورد نیاز
امور هتلداریروابط عمومی امور پذیراییپذیرایی و تشریفات