استخدام E-commerce Merchandising Specialist

 محل کار: پونک

شرح شغل و وظایف 

معرفی موقعیت شغلی
ما به دنبال یک متخصص مرچندایزینگ فروشگاه آنلاین (E-commerce Merchandising Specialist) هستیم تا ارائه تجاری محصولات، پروموشن‌ها و کمپین‌ها را در وب‌سایت و فروشگاه دیجیتال بانی‌مد مدیریت و بهینه‌سازی کند.

این موقعیت شغلی مسئول تصمیم‌گیری درباره این است که مشتریان در وب‌سایت چه چیزی را ببینند؛ از جمله بنرهای تبلیغاتی، محصولات منتخب، پیشنهادهای ویژه، کالکشن‌های محصول و جایگاه‌های کمپین‌ها.

فرد ایده‌آل برای این موقعیت باید ترکیبی از نگاه تجاری، توانایی تحلیل داده، شناخت محصول و درک رفتار مشتری داشته باشد تا بتواند نرخ تبدیل، فروش محصولات و عملکرد پروموشن‌ها را به حداکثر برساند.

مسئولیت‌های اصلی
مرچندایزینگ وب‌سایت
مدیریت روزانه چیدمان تجاری و مرچندایزینگ وب‌سایت.
تعیین اینکه کدام پروموشن‌ها، کمپین‌ها، دسته‌بندی‌ها و محصولات باید از بیشترین میزان دیده‌شدن برخوردار باشند.
مدیریت و اولویت‌بندی بنرهای صفحه اصلی و جایگاه‌های تبلیغاتی.
تعیین ترتیب و اولویت پیام‌های تبلیغاتی در بخش‌های مختلف وب‌سایت.
هماهنگی و برنامه‌ریزی مرچندایزینگ صفحه اصلی و لندینگ‌پیج‌ها بر اساس اولویت‌های تجاری.
برنامه‌ریزی پروموشن‌ها
برنامه‌ریزی و اجرای پروموشن‌های روزانه، هفتگی و کمپینی در وب‌سایت.
انتخاب محصولات برای بخش Amazing Deals / Special Offers.
شناسایی محصولات و دسته‌بندی‌هایی که پتانسیل بالایی برای پروموشن دارند.
تعیین اینکه کدام تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه باید در معرض دید بیشتری از طریق بنرها قرار بگیرند.
ایجاد کالکشن‌های محصول بر اساس فصل، موجودی، پتانسیل فروش و تقاضای مشتریان.
اطمینان از اجرای صحیح پروموشن‌ها و نمایش درست آن‌ها در وب‌سایت.
تحلیل محصول و عملکرد تجاری
پایش عملکرد فروش محصولات و دسته‌بندی‌ها.
تحلیل موجودی، میزان تخفیف، نرخ تبدیل، میزان تقاضا و سرعت فروش محصولات.
شناسایی محصولات کم‌فروش که به پروموشن یا دیده‌شدن بیشتر نیاز دارند.
شناسایی محصولات پرفروش که می‌توانند از جایگاه و visibility بیشتری برخوردار شوند.
همکاری با تیم‌های تجاری و دسته‌بندی برای شناخت اولویت‌های موجودی و فرصت‌های تجاری.
مدیریت بنر و جایگاه‌های تبلیغاتی
تعیین اولویت بنرهای صفحه اصلی.
تصمیم‌گیری درباره اینکه کدام کمپین‌ها و پیشنهادهای ویژه در جایگاه‌های اصلی و ارزشمند وب‌سایت قرار بگیرند.
تهیه بریف برای طراحی بنرهای تبلیغاتی و محتوای وب‌سایت.
هماهنگی با تیم‌های طراحی و محتوا برای تولید بنرها و سایر خلاقه‌های تبلیغاتی.
پایش عملکرد بنرها و جایگاه‌های تبلیغاتی و بهینه‌سازی آن‌ها بر اساس CTR، نرخ تبدیل و درآمد.
بهینه‌سازی عملکرد
پایش عملکرد محصولات پروموت‌شده و جایگاه‌های مختلف وب‌سایت.
تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد، از جمله:درآمد
تعداد سفارش‌ها
نرخ تبدیل (Conversion Rate)
نرخ کلیک (CTR)
بازدید از محصول
نرخ افزودن به سبد خرید (Add-to-Cart Rate)
فروش به تفکیک محصول / دسته‌بندی
عملکرد تخفیف‌ها
نرخ فروش موجودی (Sell-through)
انجام تست‌های مستمر روی محصولات، پروموشن‌ها، اولویت بنرها و جایگاه‌های وب‌سایت.
ارائه پیشنهادهای بهبود و اعمال تغییرات بر اساس تحلیل داده و عملکرد.
همکاری بین‌تیمی
در این موقعیت شغلی با تیم‌های زیر همکاری نزدیک خواهید داشت:

تیم مارکتینگ
تیم تجاری و تیم‌های دسته‌بندی (Commercial & Category)
تیم ECRM
تیم Performance Marketing
تیم طراحی و محتوا
تیم محصول و تکنولوژی
این نقش به‌عنوان پل ارتباطی میان اولویت‌های تجاری و تجربه مشتری در وب‌سایت عمل می‌کند.

مهارت‌های موردنیاز
ذهنیت تجاری و فروش قوی
درک مناسب از تجارت الکترونیک و رفتار مشتریان آنلاین
توانایی تحلیل داده‌های فروش و عملکرد محصولات
شناخت مناسب از پروموشن‌ها و مکانیزم‌های تخفیف
آشنایی با Google Analytics / GA4 مزیت محسوب می‌شود.
تسلط مناسب به Excel / Google Sheets
توانایی اولویت‌بندی هم‌زمان چندین پروموشن و درخواست تجاری
دقت و توجه بالا به جزئیات
مهارت قوی در هماهنگی و ارتباطات بین‌تیمی
شاخص‌های کلیدی ارزیابی عملکرد (KPIs)
عملکرد این موقعیت شغلی می‌تواند بر اساس شاخص‌های زیر ارزیابی شود:

درآمد حاصل از محصولات پروموت‌شده
نرخ تبدیل صفحات پروموشنال
CTR بنرهای وب‌سایت
نرخ افزودن به سبد خرید
نرخ فروش موجودی محصولات پروموت‌شده (Sell-through Rate)
درآمد ایجادشده به ازای هر جایگاه وب‌سایت
عملکرد بخش Amazing Deals / Special Offers
میزان جابه‌جایی و فروش SKUهای پروموت‌شده
عملکرد کمپین‌های پروموشنال

ثبت آگهی استخدام در جابینجا