شرکت بانی مد تنها فروشگاه آنلاین محصولات جین وست از هولدینگ آوا کتان (( کارشناس پشتیبانی تلفنی و ارتباط با مشتریان)) با شرایط ذیل استخدام می کند: **محل شرکت : غرب تهران - کیلومتر 11 جاده کرج - دارای سرویس ایاب و ذهاب از تهران و کرج **
شرح وظایف:
تسلط کامل به مباحث روز ارتباط با مشتری
پاسخگویی به مشتری و جلب رضایت کامل ایشان
ارائه خدمات حرفه ای و کامل به مشتری
توانایی ایجاد یک رابطه احساسی و حرفه ای با مشتری و جلب رضایت مشتری با پاسخگویی حرفه ای هوشمندانه
شناسایی نیاز مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید
تسلط به نرم افزار CRM
تسلط به مجموعه Office به ویژه word و excel
آشنا به مد و fashion
ویژگی های فردی :
دارای روابط عمومی بسیار بالا
منظم، مسئولیت پذیر و فعال با سرعت کار بالا
سرعت عمل و سخت کوشی
توانمند و علاقمند به انجام کار تیمی
حداکثر سن 29 سال
مزایای فعالیت در این مجموعه: تضمین پرداخت حقوق به موقع تمایل به همکاری طولانی، هدفمند و تمام وقت امکان پیشرفت و فضای ارتقاء شغلی
معرفی شرکت
مرکز خرید آنلاین بانیمد فعالیت خود را درزمینۀ پوشاک بهصورت تخصصی از سال 1393 آغاز نمود و طی این سالها توانسته ضمن همکاری با بیش از 500 برند ایرانی و بینالمللی، در مسیر بهبود تجربۀ خرید آنلاین پوشاک در ایران گام بردارد. مهمترین رسالت بانیمد بهبود کیفیت سبک زندگی است که رضایت اکثریت مشتریان گرامی از این مرکز خرید آنلاین گواهی بر این ادعاست؛ رضایتی که پشتوانهای استوار برای تحقق دیگر اهداف بلندمدت بانیمد است.
حضور موفق بانیمد طی سالهای اخیر در صنعت پوشاک، بر اساس بازاریابی مبتنی بر سلایق و فرهنگ پوشاک ایرانیان شکل گرفته است. این موفقیت سبب شده تا برترین برندهای بازار ایران و جهان که ازنظر کیفیت و خدمات با استانداردهای بانیمد انطباق دارند، خواستار همکاری با بانیمد باشند و پس از شروع همکاری، همواره برترین کالاهای خود را با بهترین قیمت در این مرکز خرید عرضه کنند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیMicrosoft Office