استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف

  • پاسخ‌گویی به پیام‌های پشتیبانی و ایمیل
  • ارتباط و پاسخگویی به کاربران در شبکه‌های اجتماعی
  • تست و گزارش‌دهی مشکلات برنامه به بخش فنی
  • پاسخ‌گویی به تماس‌های کاربران در ساعات اداری
  • ارائه گزارش مشکلات کاربران به بخش فنی

شرایط ضروری

  • ساکن تهران و امکان کار حضوری
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • آشنایی با کامپیوتر و کار با شبکه‌های اجتماعی

شرایط مزیتی

  • تسلط بالا به زبان انگلیسی
  • تجربه در زمینه پشتیبانی یا تست نرم‌افزار



معرفی شرکت

مجموعه بیاموز (b-amooz) یک مجموعه آموزشی-نرم‌افزاری است که به صورت تخصصی در زمینه تولید نرم‌افزار و محتوای آموزشی به زبان فارسی فعالیت می‌کند. برخی از اصلی‌ترین محصولات این مجموعه عبارتند از: وبسایت بیاموز، اپلیکیشن زبان بیاموز (محبوبترین اپلیکیشن فارسی آموزش زبان) و دیکشنری آموزشی و چهار زبانه بیاموز.
بیاموز در حال ساخت روندی مبتکرانه و حرفه ای برای آموزش و بستری استاندارد برای یادگیری ساده‌تر زبان‌های خارجی برای فارسی زبانان است و در این مسیر از کمک نیروهای مستعد و پویا استفاده می کند.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml