ازکی‌ سرویس | Azki Service

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر azkiservice.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ازکی‌سرویس، به‌عنوان اولین پلتفرم تخصصی خودرو و موتورسیکلت به دنبال کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی پرانرژی و باانگیزه هست که عاشق ارتباط با مردم باشه و به دنبال ایجاد تجربه‌ای عالی برای کاربرانمون باشه.
ساعت کاری 8 ساعت در قالب شیفت‌های چرخشی(روز، شب، تعطیلات) برنامه‌ریزی شده. یک روز و نیم در هفته تعطیل هستیم و پنجشنبه و جمعه به صورت چرخشی حضور داریم.

ویژگی‌های مورد نیاز:

مهارت عالی در برقراری ارتباط و شنیدن فعالانه.
صبور، خوش‌برخورد و توانمند در حل مسائل.
مسلط به اصول مکالمات تلفنی و پاسخگویی حرفه‌ای.
مسلط به نرم‌افزار‌های CRM
ساکن شهر تهران - دفتر محدوده‌ی پل پارک‌وی

وظایف شما در ازکی‌سرویس:

پاسخ گویی به تماس‌ها و پیام‌های کاربران با صبر و حوصله.
ارائه راهنمایی‌های لازم و حل مشکلات مشتریان.
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و بازخوردهای کاربران.
ایجاد تجربه‌ای مثبت و خوشایند در هر تماس.
انعطاف پذیری در برنامه کاری و عدم محدودیت برای حضور در شیفت‌های شب و ایام تعطیل

چرا ازکی‌سرویس؟

محیط کاری پویا و دوستانه.
امکان رشد و پیشرفت شغلی.
همراهی با تیمی خلاق و پرانرژی.

اگه فکر می‌کنی این موقعیت برای تو ساخته شده، رزومه‌ات رو برامون ارسال کن.

منتظرت هستیم تا باهم مسیر رشد کردن رو بسازیم.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ازکی‌سرویس، یک پلتفرم جامع برای ارائه خدمات تخصصی خودرو و موتورسیکلت است که با هدف ساده‌سازی، یکپارچه‌سازی و شفاف‌سازی خدمات وسایل نقلیه طراحی شده است. این پلتفرم با ارائه خدماتی مانند تعویض باتری در محل، کارشناسی بدنه و فنی، سرویس‌های دوره‌ای، خرید و نصب تایر و دیگر خدمات مرتبط، تجربه‌ای سریع، مطمئن و به‌صرفه را برای کاربران فراهم می‌کند. استفاده از کارشناسان مجرب، پشتیبانی حرفه‌ای و ارائه خدمات در محل، ازکی‌سرویس را به انتخابی هوشمندانه برای دارندگان خودرو و موتورسیکلت تبدیل کرده است.