ازکیسرویس، اولین پلتفرم تخصصی خودرو و موتورسیکلت، دنبال یه کارشناس پشتیبانی پرانرژی، خلاق و اهل ارتباط میگرده کسی که از صحبت با مردم لذت میبره و دوست داره با تیمی حرفهای، تجربهی فوقالعادهای برای کاربرانمون بسازه. ^_^
ساعت کاری:
کار ما در قالب شیفتهای چرخشی (روز، شب و تعطیلات) برنامهریزی میشه.
به ازای هر هفته، یه روز و نیم استراحت داری و پنجشنبه و جمعهها بهصورت چرخشی کار میکنیم.
(اگه برنامهت منعطفه و از تنوع خوشت میاد، اینجا جای توئه!)
ویژگیهایی که دنبالشیم:
ارتباطگیری قوی و گوش دادن فعال
صبور، خوشبرخورد و مسئولیتپذیر
آشنا به اصول مکالمات تلفنی و پاسخگویی حرفهای
آشنا با نرمافزارهای CRM
ساکن تهران
کارهایی که قراره انجام بدی:
پاسخگویی به تماسها و پیامهای کاربران با صبر و احترام
کمک به مشتریها برای حل مشکلاتشون
ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم
ساختن یه تجربهی خوشایند برای هر کاربر
آمادگی برای حضور در شیفتهای مختلف (روز، شب و تعطیلات)
چرا ازکیسرویس؟
محیط کاری صمیمی، پویا و پرانرژی
تیمی خلاق که همیشه دنبال رشد و یادگیریه
فرصت رشد شغلی و پیشرفت واقعی
تجربهی همکاری توی یه برند شناختهشده و در حال توسعه
اگه فکر میکنی ازکیسرویس همون جاییه که باید باشی، رزومهت رو برامون بفرست و بیا باهم مسیر رشد و موفقیت رو بسازیم.
ازکیسرویس، یک پلتفرم جامع برای ارائه خدمات تخصصی خودرو و موتورسیکلت است که با هدف سادهسازی، یکپارچهسازی و شفافسازی خدمات وسایل نقلیه طراحی شده است. این پلتفرم با ارائه خدماتی مانند تعویض باتری در محل، کارشناسی بدنه و فنی، سرویسهای دورهای، خرید و نصب تایر و دیگر خدمات مرتبط، تجربهای سریع، مطمئن و بهصرفه را برای کاربران فراهم میکند. استفاده از کارشناسان مجرب، پشتیبانی حرفهای و ارائه خدمات در محل، ازکیسرویس را به انتخابی هوشمندانه برای دارندگان خودرو و موتورسیکلت تبدیل کرده است.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیمرکز تماسپاسخگویی به تلفنارتباط با مشتریان و پشتیبانی