ازکی | Azki‌.com

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر www.azki.com/

فرصت‌های شغلی ۸۰

استخدام اکانت منیجر

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما توی ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربه‌ای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش می‌کنیم تا بتونن راحت بیمه‌ها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «اکانت منیجر» داشته باشیم که بتونه با مهارت‌های خودش بهمون کمک کنه.

کارهایی که از این نقش برای حرکتمون انتظار می‌ره:

مدیریت و پاسخگویی به درخواست‌ها و نیازهای مشتریان بیمه‌ای
پیگیری فرآیند صدور، تمدید و خدمات پس از فروش بیمه‌نامه‌ها
ارتباط و هماهنگی مستمر با سایر تیم‌های داخلی (فروش، پشتیبانی، فنی،مالی،صدور،خسارت) برای رفع نیاز مشتری
تحلیل داده‌های مشتریان و ارائه گزارش‌های بهبود عملکرد
حفظ رضایت مشتری و افزایش وفاداری آن‌ها
پیگیری اقساط معوق یا در شرف سررسید مشتریان و هماهنگی لازم برای تسویه

ویژگی‌هایی که برای این نقش لازمه:

تعهد کاری بالا و مسئولیت‌پذیری
توانایی مدیریت چند تسک هم‌زمان و اولویت‌بندی کارها
مهارت در برقراری ارتباط حرفه‌ای (تلفنی و نوشتاری)
دقت بالا در انجام وظایف و ثبت اطلاعات
روحیه کار تیمی و تعامل مؤثر با همکاران
علاقه‌مند به یادگیری و رشد در فضای بیمه و خدمات
آشنایی با مفاهیم مالی و اقساط (مزیت محسوب می‌شود)
مهارت در حل مسئله و برخورد با چالش‌ها
آشنایی با اصول فروش و ارتباط با مشتری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»

مهارت‌های مورد نیاز

Account Management ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست