استخدام مدیر خدمات عمومی

  • دسته‌بندی شغلی

    مسئول دفتر، اجرائی و اداری
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

تضمین ارائه باکیفیت، ایمن و به‌موقع خدمات عمومی و نگهداشت ساختمان‌ها در تمامی ساختمان‌های ازکی، از طریق برنامه‌ریزی، مدیریت و نظارت بر فرآیندهای خدماتی، نظافت، پذیرایی، تأسیسات و نگهداشت، با هدف ایجاد محیطی ایمن، منظم و آماده برای فعالیت کارکنان و مراجعان.

مسئولیت‌ها

  • مدیریت و نظارت بر ارائه خدمات عمومی شامل نظافت، پذیرایی و پشتیبانی در تمامی ساختمان‌های ازکی
  • مدیریت، هدایت و ارزیابی عملکرد تیم‌های خدمات، تأسیسات و نگهداشت ساختمان‌ها
  • برنامه‌ریزی و نظارت بر اجرای به‌موقع و باکیفیت فعالیت‌های روزمره خدمات عمومی
  • تدوین، مستندسازی و بهبود رویه‌ها و فرآیندهای کاری تیم‌های خدماتی و تأسیساتی
  • نظارت بر کیفیت خدمات، بهره‌وری تیم‌ها و پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
  • مدیریت و نظارت بر عملکرد پیمانکاران، تأمین‌کنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات
  • برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت بر پروژه‌های توسعه و بهبود فضای کار
  • برنامه‌ریزی و کنترل بودجه، هزینه‌ها و منابع مرتبط با خدمات عمومی، تأسیسات و نگهداشت
  • شناسایی و پیگیری مسائل و درخواست‌های ارجاع‌شده و ارائه راهکارهای مؤثر برای رفع آن‌ها
  • هماهنگی با واحدهای تدارکات، مالی، منابع انسانی و سایر واحدهای سازمانی در راستای ارائه خدمات مطلوب
  • اطمینان از رعایت الزامات ایمنی، بهداشت، استانداردها و ضوابط سازمانی در ساختمان‌ها
  • شناسایی ریسک‌های عملیاتی و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
  • تهیه گزارش‌های مدیریتی و ارائه تحلیل‌های مرتبط با عملکرد، هزینه‌ها و کیفیت خدمات
  • شناسایی فرصت‌های بهبود مستمر، افزایش بهره‌وری و بهینه‌سازی هزینه‌ها در حوزه خدمات عمومی
نیازمندی‌ها

  • حداقل ۵ سال سابقه کار مرتبط در حوزه خدمات عمومی، پشتیبانی، نگهداشت ساختمان یا مدیریت عملیات
  • حداقل ۲ سال سابقه مدیریت و سرپرستی تیم
  • تجربه در مدیریت و نظارت بر تیم‌های خدماتی و تأسیساتی
  • توانایی برنامه‌ریزی، سازماندهی و مدیریت هم‌زمان چند فعالیت و پروژه
  • تسلط بر اصول مدیریت عملکرد، تعریف و پایش KPI
  • توانایی مدیریت بودجه، کنترل هزینه‌ها و بهینه‌سازی منابع
  • مهارت بالا در حل مسئله، تصمیم‌گیری و مدیریت شرایط پیش‌بینی‌نشده
  • توانایی مذاکره و مدیریت ارتباط با پیمانکاران، تأمین‌کنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات
  • مهارت ارتباطی و توانایی تعامل مؤثر با واحدهای مختلف سازمان
  • توانایی تدوین، مستندسازی و بهبود فرآیندها و رویه‌های کاری
  • تسلط مناسب به Excel، ابزارهای گزارش‌گیری و سیستم‌های ERP
  • توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل داده‌های عملکردی
  • آشنایی با اصول ایمنی، بهداشت و الزامات نگهداشت محیط کار
 

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»
  • مهارت‌های مورد نیاز

    برنامه‌ریزی نظارت Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml