استخدام ERP Application Support Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک ERP Application Support Specialist هستیم که مسئولیت پشتیبانی، راهبری و بهبود سیستم‌های سازمانی را بر عهده بگیرد.

تمرکز اصلی این موقعیت بر راهکاران همکاران سیستم، به‌ویژه ماژول‌ها و فرآیندهای مالی است. در کنار آن، این نقش با Jira و سایر سیستم‌های سازمانی نیز درگیر خواهد بود.

در این نقش، دانش فنی سیستم برای ما مهم است؛ اما توانایی حل مسئله، مسئولیت‌پذیری، نظم و توانایی کار با تیم‌های مختلف به همان اندازه اهمیت دارد.

مسئولیت‌ها

  • پشتیبانی و راهبری همکاران سیستم با تمرکز ویژه بر حوزه مالی
  • بررسی و رفع مشکلات کاربران و پیگیری مسائل تا رسیدن به نتیجه نهایی
  • بررسی و پشتیبانی مسائل مرتبط با دریافت و پرداخت، خزانه‌داری و عملیات مالی در راهکاران
  • بررسی مشکلات گزارش‌ها و خروجی‌های مالی و همکاری با تیم مالی برای شناسایی علت مغایرت‌ها
  • بررسی جریان اطلاعات بین ماژول‌های راهکاران و تاثیر آن بر عملیات و ثبت‌های مالی
  • مدیریت کاربران، Roleها و سطوح دسترسی با رعایت الزامات کنترلی و تفکیک وظایف
  • تحلیل و اجرای درخواست‌های تغییر و بررسی اثر آن‌ها بر سایر فرآیندها و بخش‌های سیستم
  • بررسی مشکلات Integration راهکاران با سایر سیستم‌های سازمانی و پیگیری تا رفع مشکل
  • هماهنگی و پیگیری مسائل با همکاران سیستم و سایر تامین‌کنندگان نرم‌افزاری
  • مشارکت در تست تغییرات، نسخه‌های جدید و اصلاحات پیش از استقرار
  • مستندسازی تنظیمات، تغییرات، دسترسی‌ها، فرآیندها و راهکارهای حل مسائل پرتکرار
  • همکاری با واحدهای مختلف برای شناخت نیازهای کسب‌وکار و تبدیل آن‌ها به نیازمندی‌های مشخص سیستمی
  • شناسایی فرصت‌های بهبود و مشارکت در طراحی و استانداردسازی فرآیندهای سازمانی
نیازمندی‌ها

راهکاران و حوزه مالی

  • تجربه عملی کار با همکاران سیستم
  • تسلط مناسب به ماژول مالی و منابع انسانی راهکاران و فرآیندهای مرتبط
  • آشنایی مناسب با اصول و فرآیندهای حسابداری مالی
  • آشنایی با چرخه ایجاد، کنترل و ثبت اسناد حسابداری
  • آشنایی با فرآیندهای دریافت و پرداخت و خزانه‌داری
  • توانایی بررسی و تحلیل مغایرت‌های مالی و مشکلات گزارش‌ها و خروجی‌های سیستم
  • توانایی Troubleshooting و تفکیک مشکلات مربوط به داده، تنظیمات، دسترسی، فرآیند، Integration و نرم‌افزار
  • آشنایی با مدیریت کاربران، نقش‌ها و دسترسی‌ها در راهکاران
  • درک مناسب از کنترل‌های دسترسی و Segregation of Duties
  • توانایی تحلیل اثر تغییرات سیستمی بر فرآیندها و اطلاعات مالی
  • تجربه تعامل و پیگیری مسائل با پشتیبانی همکاران سیستم
تجربه کار با سایر ماژول‌های راهکاران مانند دارایی ثابت، تدارکات و لجستیک، فروش، قراردادها، بودجه، منابع انسانی یا حقوق و دستمزد مزیت محسوب می‌شود.

Jira و سایر سیستم‌های سازمانی

  • تجربه کار با Jira و ترجیحاً Jira Service Management
  • آشنایی با Workflow، Permission، Role و Automation
  • توانایی بررسی و رفع مشکلات کاربران و تنظیمات Jira
  • آشنایی با API، Web Service و Integration بین سیستم‌ها مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ERP نرم افزار همکاران سیستم
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml