در ازکی سلر به دنبال یک «کارشناس سیستمها و روشها» هستیم تا در مسیر بهبود مستمر فرآیندها و عملکرد تیم عملیات نقش موثری داشته باشد. این موقعیت بر شناسایی ناکارآمدیهای عملیاتی، بهبود فرآیندها، افزایش شفافیت در عملکرد و تبدیل فرصتهای بهبود به نتایج قابلاندازهگیری کسبوکار تمرکز دارد.
شرح مسئولیتها:
شناسایی گلوگاهها، ناکارآمدیها، ریسکها و فرصتهای بهبود در فرآیندهای عملیاتی
تحلیل شاخصهای عملکرد عملیاتی و نتایج کسبوکار بهمنظور شناسایی روندها، ریشه مشکلات و حوزههای نیازمند مداخله
ترسیم، مستندسازی و بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی End-to-End با هدف افزایش بهرهوری، کیفیت و بهبود تجربه مشتری
همکاری با مدیران تیم عملیات برای تعیین اولویتهای بهبود و طراحی راهکارهای عملی برای چالشهای عملیاتی
هدایت پروژههای بهبود مستمر از مرحله شناسایی مسئله تا اجرا و اندازهگیری نتایج
پایش KPIهای کلیدی عملیاتی و بررسی پیشگیرانه شکافهای عملکردی
تسهیل جلسات تحلیل ریشهای مشکلات (Root Cause Analysis) و ارائه اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
هدایت پروژههای بینتیمی با ایجاد همسویی میان ذینفعان، رفع موانع و اطمینان از اجرای موفق پروژهها
ایجاد و توسعه استانداردها، کنترلها و Best Practiceهای عملیاتی با هدف افزایش یکپارچگی و مقیاسپذیری فرآیندها
کمک به ایجاد و تقویت فرهنگ تعالی عملیاتی، مسئولیتپذیری و بهبود مستمر در سازمان
شرح نیازمندیها:
حداقل 3 سال تجربه کاری در حوزههای تعالی عملیاتی، بهبود فرآیند، عملیات کسبوکار، مشاوره مدیریت یا حوزههای مرتبط
تسلط پیشرفته به Excel و آشنایی با ابزارهای BI و گزارشدهی عملیاتی
تجربه در زمینه Process Mapping، Workflow Analysis و متدولوژیهای بهبود فرآیند
توانایی تبدیل دادهها و بینشهای عملیاتی به اقدامات عملی و قابلاندازهگیری
ما حاصل ایدهای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سالها پیش دریانوردها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتیچههای خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگتری رو دنبال خودمون میکشونیم. این کشتی بزرگ و غولپیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت میدیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایدههامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکههای این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.
ما میخوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»