ازکی | Azki

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت بیش از ۱۰۰۰ نفر www.azki.com/

فرصت‌های شغلی ۶۶

استخدام QC Supervisor

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک سرپرست واحد کنترل کیفیت هستیم تا به هدایت، نظارت و توسعه فرآیندهای کنترل کیفیت به‌منظور اطمینان از اجرای صحیح استانداردهای عملیاتی، ارتقای کیفیت عملکرد تیم‌ها، کاهش خطاهای عملیاتی و ایجاد فرهنگ بهبود مستمر از طریق مدیریت تیم QC، تحلیل داده‌ها و ارائه راهکارهای اصلاحی بپردازد.

مسئولیت‌های کلیدی:

برنامه‌ریزی، هدایت و نظارت بر عملکرد روزانه کارشناسان تیم QC شامل تقسیم وظایف، تعیین اولویت‌های عملیاتی و کنترل حجم کاری به‌منظور بهینه‌سازی بهره‌وری تیم
ارزیابی مستمر عملکرد اعضای تیم از طریق ارائه بازخورد سازنده، شناسایی شکاف‌های مهارتی و طراحی برنامه‌های توسعه فردی برای ارتقاء توانمندی‌های فنی و رفتاری کارشناسان
طراحی، بازنگری و به‌روزرسانی استانداردهای ارزیابی، چک‌لیست‌های نظارتی و فرآیندهای نمونه‌گیری QC و اطمینان از اجرای صحیح آنها توسط تمام اعضای تیم
پایش و اعتبارسنجی مستمر کیفیت ارزیابی‌های انجام‌شده توسط کارشناسان QC جهت حفظ یکپارچگی استانداردها و اطمینان از دقت و صحت نتایج
تحلیل روند شاخص‌های کلیدی کیفیت، شناسایی علل ریشه‌ای خطاها و انحرافات عملیاتی، و ارائه گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی به مدیران ارشد و ذی‌نفعان
شناسایی ریسک‌های عملیاتی بالقوه در فرآیندهای جاری و تدوین اقدامات پیشگیرانه به‌همراه تحلیل‌های دوره‌ای جهت کاهش خطرات و بهبود پایداری کیفیت
تعریف، پیگیری و نظارت بر اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA) ناشی از نتایج ارزیابی‌ها و همکاری با تیم‌های عملیات، آموزش و تعالی (Excellence) برای رفع ریشه‌ای مشکلات
پایش مستمر KPIهای کیفیت و بهره‌وری تیم QC، اطمینان از تحقق برنامه‌های نمونه‌گیری تعیین‌شده، و کنترل کیفی گزارش‌ها و خروجی‌های تحلیلی تیم
ارائه پیشنهادهای مبتنی بر داده برای بهبود فرآیندهای عملیاتی و نظارت بر اثربخشی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه پس از پیاده‌سازی، جهت دستیابی به اهداف کیفیت
حاکمیت بر رعایت کامل استانداردها، دستورالعمل‌های سازمانی و سیاست‌های محرمانگی در تمامی فرآیندهای ارزیابی و تضمین حفظ امنیت اطلاعات عملکردی تیم

شایستگی ها:

کارشناسی یا بالاتر در مدیریت، مهندسی صنایع، آمار، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
حداقل ۳ تا ۵ سال سابقه کاری در حوزه QA، QC، عملیات یا ارزیابی عملکرد
حداقل ۱ تا ۲ سال تجربه مدیریت یا سرپرستی تیم (تجربه طراحی فرآیندهای کنترل کیفیت مزیت محسوب می‌شود)
تسلط کامل بر مفاهیم QA، QC، مدیریت کیفیت، KPI، SLA، Root Cause Analysis و CAPA
آشنایی با روش‌های نمونه‌گیری، تحلیل کیفیت، بهبود فرآیند و مدیریت عملکرد
تسلط پیشرفته بر Excel و آشنایی با Power BI یا ابزارهای هوش تجاری
توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل داده
آشنایی با CRM و سیستم‌های عملیاتی
دارا بودن شایستگی‌های رفتاری شامل رهبری، تفکر تحلیلی، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، مهارت ارتباطی، مدیریت تعارض، برنامه‌ریزی، نتیجه‌گرایی، دقت بالا و توانایی مدیریت تغییر

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»