ازکی | Azki‌.com

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر www.azki.com/

فرصت‌های شغلی ۱۶

استخدام کارشناس پیگیری (شیفت صبح و شب)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما توی ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربه‌ای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش می‌کنیم تا بتونن راحت بیمه‌ها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. یکی از بخش‌های در حال رشد توی ازکی، «ازکی‌سلر» نام داره. در ازکی سلر ما فرصتی رو در اختیار فروشنده‌هامون می‌گذاریم تا بتونن به شکل آنلاین امکان مقایسه و خرید از تمام شرکت‌های بیمه رو داشته باشن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «کارشناس پیگیری» داشته باشیم که بتونه با مهارت های خودش بهمون کمک کنه.

کارهایی که کارشناس پیگیری برای حرکت ازکی لازمه که انجام بده:

بررسی روزانه سفارش ها از پنل ازکی سلر
برقراری تماس خروجی و ورودی با مشتریان در صورت بروز مشکل
بررسی و پیگیری مشکلات بوجود آمده برای مشتریان از تیم های مختلف ازکی سلر
پاسخگویی به تیکت های ثبت شده و چت آنلاین در اسرع وقت

ویژگی‌هایی که این نقش رو قوی‌تر می‌کنه:

نظم و دقت در انجام امور محوله
پاسخگویی مسئولانه
روحیه کار تیمی، خلاق و پر انرژی
روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی
آشنایی با نرم افزار CRM

معرفی شرکت

ما حاصل ایده‌ای هستیم که سال ۹۵ شکل گرفت؛ «بیمیتو» که چند سال بعد با «ازکی» ادغام شد و با اسم Azki.com به حرکت خودش ادامه داد. شروع تاریخ ما از دنیای «مقایسه و خرید آنلاین بیمه بوده و صنعت بیمه رو هم سال‌ها پیش دریانورد‌ها استارت زدن. ما در ازکی شبیه دریانوردهایی هستیم که صاحب کشتی‌چه‌های خودمونیم و با همدیگه کشتی بزرگ‌تری رو دنبال خودمون می‌کشونیم. این کشتی بزرگ و غول‌پیکر یعنی ازکی!
کار ما اینه که به آدما کمک کنیم که با مقایسه کردن بهترین تصمیم رو بگیرن.
ما با هم داریم یک بیزینس رو حرکت می‌دیم و این فرصت رو داریم که اینجا ایده‌هامون رو اجرا کنیم، با کنجکاوی توی ازکی گشت و گذار کنیم، تکه‌های این کشتی بزرگ و کشتی خودمون رو با تخصصمون بهتر کنیم یا از نو بسازیم.

ما می‌خوایم چیزی بسازیم که کاربرمون بگه:
«چه چیز خفن و باحالی!»