برای تکمیل تیم پشتیبانی اپلیکیشن موسسهی آوای زبان قلم، به دنبال یک همکار منظم، مسئولیتپذیر و خوشبرخورد هستیم.
شرح وظایف:
• بارگذاری و مدیریت محتوا در اپلیکیشن • تماس تلفنی با کاربران جهت پشتیبانی و رفع مسائل کاربران • پاسخگویی آنلاین به کاربران داخل اپلیکیشن • پیگیری درخواستها و مشکلات کاربران • هماهنگی با تیم برای انتقال و پیگیری موارد لازم ویژگیهایی که برامون مهمه:
• روابط عمومی و فن بیان خوب • صبر و حوصله در ارتباط با کاربران • دقت و نظم بالا • مسئولیتپذیری و پیگیری تا رسیدن به نتیجه • تسلط معمول به کامپیوتر و کار با نرمافزارها • یادگیری سریع و توانایی کار تیمی
استارپآپ آوای زبان قلم به عنوان یک پلتفرم نوین آموزش زبانهای خارجه در شیراز به وجود آمده است. ما با تکیه بر فناوریهای نوین و کارآموزان و علاقهمندان به یادگیری زبانهای خارجه، فرصتی مناسب برای بهبود مهارتهای زبانیشان ارائه میدهیم. از اپلیکیشنهای موبایل و وبسایت تا کلاسهای آنلاین و دورههای تخصصی، ما امکان دسترسی آسان را برای همه سطوح دانشجویان زبان فراهم میکنیم. هدف ما تسهیل فرآیند یادگیری زبانهای خارجه، افزایش اعتماد به نفس در استفاده از زبانهای دیگر و بهبود ارتباطات بین فرهنگی میباشد. با تیمی پویا متشکل از متخصصان زبان و فناوری، ما به دنبال ایجاد یک جامعهی یادگیری فعال و پویا در شیراز هستیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپاسخگویی به تلفن