این آگهی منقضی
شده است
ما در اتوخسروانی به دنبال فردی باانگیزه، متعهد و دارای مهارتهای ارتباطی قوی برای پیوستن به تیم پذیرش خود هستیم. اگر از برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و مدیریت فرآیندهای پذیرشی لذت میبرید، این فرصت برای شما مناسب است.
وظایف اصلی شما شامل موارد زیر خواهد بود:
- استقبال گرم و احترام به مراجعین و ایجاد ارتباط حرفهای و مؤثر.
- ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در سامانههای ارتباطی نمایندگی و پاسخگویی تلفنی.
- مدیریت و نگهداری اسناد و سوابق خدماتی مشتریان.
- انجام امور مرتبط با خودرو مانند تحویل، ثبت کارت تعمیرات، صدور فاکتور و اطلاعرسانی به مشتریان جهت تحویل خودرو.
شایستگیها و مهارتهای مورد نیاز
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و تعامل حرفهای با مشتریان
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس (Excel، Word، PowerPoint)
- مهارت در کار با نرمافزارهای مدیریت اطلاعات مشتری (CRM) و اتوماسیونهای اداری
- توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف
- آشنایی با فرآیندهای مرتبط با خدمات پس از فروش خودرو (مزیت محسوب میشود)
- روحیه کار تیمی و توانایی همکاری با دیگران
- حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه خدمات پس از فروش خودرو
- دیپلم فنی به بالا
مزایای همکاری
- حقوق و مزایای رقابتی و مبتنی بر عملکرد
- محیط کاری حرفهای، صمیمی و پویا
- آموزش و توسعه: ارائه فرصتهای آموزشی برای تقویت مهارتها و دانش فنی
- عضویت در نمایندگیهای رسمی از برندهایی همچون تویوتا، ماموت، کرمان موتور، بهمن، آرین موتور، دیار خودرو
نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش برندهای مختلف خودرو