• آشنایی کامل با اینترنت، آفیس ، پنلهای کاربری و نرم افزارهای تلفن هوشمند
• داشتن حداقل 1 سال سابقه کار ترجیحا در مرکز تماس، پشتیبانی، فروش تلفنی یا رزرواسیون آنلاین
شرح شغل:
• پاسخ گویی به تماسهای مشتری از طریق تلفن یا چت آنلاین
• برقراری تماس با مشتریان و هتلها و پیگیری رزروهای آنلاین
• کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
• ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان شهر هوشمند آستیاگ فعال در زمینه تولید استارتآپهای گردشگری، رزرواسیون آنلاین و حملونقل هوشمند از نیروهای با انگیزه، مشتاق و وفادار، فارغالتحصیل دانشگاههای معتبر داخلی و خارجی دعوت به همکاری مینماید.
مهارتهای مورد نیاز
call centerارتباط با مشتریانتایپMicrosoft Office پاسخگویی به مشتریان