همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم-بابل)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    مازندران ، بابل
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

اگر تمایل دارید در یک محیط پویا و فعال و دوستانه کار کنید  و فضایی برای مواجه با چالش های جذاب و رشد و توسعه فردی داشته باشید، شرکت عصرداده، با سابقه 7 ساله در ارايه راهکارها و محصولات نرم افزاری به منظور تکمیل کادر خود اقدام به استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان با حقوق و مزایای مناسب نموده است.

با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می باشد، لذا پاسخگوئی بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می گردد.

  • پاسخ گویی و راهنمایی صحیح به مشتریان درباره مشکلات فنی سرویس ها
  • راهنمایی مشتریان در نحوه استفاده از سرویس ها
  • ارجاع مشتریان به سایر واحدها بر اساس قوانین
  • ارجاع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به خطای سرویس
  • داشتن شیفت آنکالی در روزهای تعطیل رسمی 

ما چه ارزش‌هایی را ارائه می‌دهیم:

  • بیمه
  • بیمه تکمیلی
  • فضای استراحت

معرفی شرکت

عصرداده مجموعه‌ای فعال در حوزه زیرساخت مشترکین و قبض است که با رویکرد خلق ارزش افزوده، بر مبنای ارائه سرویس های جدید در حوزه فینتک فعالیت می کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml