همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

موسسه راهیان کوثر عصر بیداری | Asre Bidary

استخدام اپراتور مرکز تماس

  • دسته‌بندی شغلی

    روابط عمومی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :

 پاسخگویی به مشتریان و برقراری تماس با مشتریان به شیوه‌ای حرفه‌ای
تحقیق در مورد اطلاعات مربوط به شرکت با استفاده از منابع متعدد
ارائه اطلاعات مفید به مشتریان
بررسی پیشنهادات، انتقادات و یا شکایات مشتریان
تکمیل گزارش تماس و یا تهیه گزارش تماس
در صورت لزوم پیگیری تماس‌های مشتریان


الزامات شغلی:

روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره برای ارتباط موثر با مشتریان 
 مهارت‌های شنیداری بالا، قدرت حل مساله، توجه به صحبت افراد، درک کردن سوالات و مشکلات آنها، پرسیدن سوالات مناسب جهت واضح‌تر شدن مطلب
حفظ خونسردی و آرامش طی انجام کارهای چالشی
 حفظ تمرکز حین تماس و پیگیری با تعداد زیادی از مشتریان در روز
یادگیری و به خاطر سپردن آموزه‌ها
توجه به جزئیات
نظم و ترتیب
انعطاف‌پذیری
سرعت عمل
 پشتکار در انجام امور محوله



شرایط موقعیت شغلی:

 ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح تا ۵:۳۰ عصر 
توانایی حضور در شیفت‌های تعطیل در صورت نیاز سازمان 


مکان دفتر: محدوده میدان فاطمی و میدان ولیعصر

معرفی شرکت

مرکز شتابدهنده اثر
برگزار کننده رویدادهای ملی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان اپراتوری تلفنی پیگیری امور مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml