پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد خدمات ، قیمت ها ، در دسترس بودن یا شرایط اعتبار
پیگیری و انجام مذاکرات با مشتری تا عقد قرارداد با آنها
تعامل با مشتریان برای رفع مشکلات و پشتیبانی مداوم ، پس از فروش
تماس با مشتریان بالقوه یا موجود و مذاکره در مورد چگونگی پاسخگویی خدمات به نیازهای آنها
اطلاع رسانی به مشتریان در خصوص قراردادها یا سایر اطلاعات مربوط به خدمات خریداری شده
حفظ سوابق مشتریان
مذاکره در مورد قیمت ها یا شرایط فروش یا توافق نامه های خدمات
اعلام قیمت ها ، شرایط اعتبار ، شرایط قرارداد یا تاریخ تحقق خدمات
هماهنگی و بررسی فعالیت های مربوط به فروش و حسابداری خدمات و ثبت سوابق عملیات دریافت و ارسال
تعامل و همفکری در مورد، نیاز تجهیزاتی با مشتریان بالقوه و ارائه راهکار در مورد انواع تجهیزات برای خرید به مشتریان
ثبت سوابق مکاتبات ، درخواست های پیشنهادی و مجموعه اعتبارات
ارزیابی پتانسیل بازاریابی مکان های فروشگاه جدید و موجود با توجه به آمار و هزینه ها
حفظ اطلاعات فعلی در مورد تعرفه ها ، مجوزها و محدودیت ها
شایستگی های کلیدی:
دانش عمیق در مدیریت ارتباط با مشتری
تسلط در +network
مسلط در اصول و فنون مذاکره
آشنایی کافی با اصول روان شناسی فروش
دانش عمیق در اصول IDC
تسلط در اصول عقد قرارداد و قوانین و مقررات تجارت داخلی
آشنایی با تکنیک های حل مساله و توان تصمیم گیری
توان یادگیری بالا
توانمند در مدیریت زمان
معرفی شرکت
شرکت انتقال داده های آسیاتک به منظور ارایه خدمات نوین در صنعت IT در سال 1382 موفق به اخذ مجوز PAP گردید. این برند در سال 1394 جهت ارایه هر گونه خدمت ارتباطی و انتقال داده بر بستر شبکه و ارایه خدمات صوتی، تصویری، متنی، و داده ای و انواع خدمات محتوایی و ارزش افزوده در چارچوب قوانین و مقررات جاری کشور موفق به دریافت مجوز FCP از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گردید.