آسان بار | Asan Bar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر asanbar.ir/

استخدام کارشناس Call Center (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در آسان بار برای تیم پشتیبانی در جستجوی همکاری هستیم که برای انجام موارد زیر همراه ما باشه:

- پاسخگویی به تماس های ورودی و ثبت دقیق درخواست مشتری، پیگیری درخواست ها تا حصول نتیجه
- برقراری ارتباط با مشتریان از طریق تماس‌های خروجی
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای به فراخور نیاز.
- تماس تلفنی و متقاعد سازی مشتریان بواسطه لیست تماس ها
- آشنا به پاسخگویی در شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها

و در زمینه مهارت های تخصصی شرایط زیر رو داشته باشه:
- توانایی کار با ابزار گوگل(گوگل شیت، گوگل میت، گوگل درایو، گوگل کلندر) و اکسل پیشرفته
- آشنایی با نرم افزارهای CRM مزیت محسوب می‌شود.

و مهارت های عمومی زیر هم رو داشته باشه:

مهارت‌های مشتری‌محوری و مسئولیت پذیری.
دارای آستانه تحمل بالا و منعطف بودن
دارا بودن مهارت های ارتباطی قوی تلفنی و کلامی همراه با گوش دادن فعال
علاقمند به کار تیمی
توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با کاربران مختلف
دارای دید روانشناختی نسبت به نوع برخورد افراد و ارائه بازخورد متناسب
توانایی انجام چند کار، تعیین اولویت ها و مدیریت موثر زمان
خلق فرصت های جدید برای مشتری
توانایی تحلیل گزارشات

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

آسان بار یک پلتفرم سه‌وجهی و پل ارتباطی بین رانندگان، شرکت‌های حمل‌ونقل و صاحبان کالاست.
این شرکت فعالیت خود را از سال 1396 شروع کرده و در این مدت تونسته فرایندهای سنتی حمل‌ونقل بار را در مسیر آنلاین توسعه بده. آسان بار همچنین تو مسیر پیشرفت خودش سرمایه‌گذاری گروه صنعتی بوتان رو به دنبال داشته.