آسان پرداخت | Asan Pardakht

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام سوپروایزر مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

محل کار: پارک فناوری پردیس (دارای سرویس رفت و برگشت تهران_ پردیس)

تحصیلات:
کلیه رشته ها ترجیحاً مديريت، مهندسی صنايع، اقتصاد، آمار و IT

دانش، مهارتها و تواناییها:
* نظارت بر عملکرد کارشناسان پشتیبانی و ارائه گزارشات مربوطه
* نظارت بر نحوه انجام فرایند های مرکز تماس
* مديريت امور مشتريان (CRM_CSS_CSM)
* کار با نرم افزارهاي تخصصي call center
* قابلیت مدیریتی، کار تیمی، مهارت گفتاری، مدیریت زمان، مستندسازی، مدیریت بحران
* صبوری و خستگی ناپذیری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

اپلیکیشن آپ یک سازمان تکنولوژی محور استارتاپی است و یکی از زیر مجموعه‌های شرکت آسان‌پرداخت است. اپلیکیشن آپ، شرکتی با فرهنگ کاری منعطف است و اعضای آن در بخش‌های تکنولوژی و فنی، پروداکت، توسعه بیزنس و بخش های ستادی مشغول به کارند. اپلیکیشن آپ، سازمانی مستقل از آسان‌پرداخت است کلیه سرویس‌های اپلیکیشن را به طور مستقل توسعه می‌دهد. بیش از 130 سرویس مختلف در حوزه‌های مالی، توریسم، بیمه‌ای، خیریه و... در اپلیکیشن آپ ارائه می‌شود که باعث شده محیط کاری پویایی داشته باشد و افرادی که در آن کار می‌کنند، فرصت اثرگذاری بزرگی در راستای آسان کردن کارهای کاربران اپلیکیشن دارند. اپلیکیشن آپ، بیش از 50 میلیون بار نصب شده و بیش از 15 میلیون کاربر فعال منحصر به فرد ماهانه دارد.