ما در تیم پشتیبانی فنی نواتل به منظور ارائه خدمات بهتر و توسعه بازار خود تمایل به همکاری با چند کارشناس با پشتکار داریم. اگر علاقه مند به حضور در محیط پویا و یادگیرنده در حوزه سرویس های ابری و VOIP هستید و از کار تیمی لذت می برید، مشتاق آغاز این همکاری هستیم.
فعالیت ها
ارایه پشتیبانی و راهنمایی فنی تلفنی به مشتریان شرکت
باز کردن تیکت برای واحد های دیگر در صورت عدم حل مشکل
تست روزانه خدمات شرکت به منظور بررسی کیفیت و رفع مشکل در صورت وجود
رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سرویسهای مختلف
کار با ابزار مانیتورینگ
رفع مشکلات سوییچ های لایه 2 و 3
انجام تنظیمات سویچ های ویپ کلاس 4 و 5
انجام تنظیمات سویچ های سیسکو و میکروتیک
شرایط احراز
آشنایی با نرم افراز های :
Windows Server Linux VoIP Zabbix Network+ Mikrotik DNS Settings DHCP
توانایی کار به صورت شیفتی
آشنا به پشتیبانی فنی در حوزه شبکه و ویپ (VoIP)
قدرت تحلیل و توانایی حل مسئله
برقراری ارتباط موثر
مدیریت زمان
مسئولیت پذیر
روابط عمومی خوب
توانایی حل مساله
ساعت و روز کاری:
5 روز در هفته در قالب شیفتهای 8 ساعتی/ یک شب در هفته شب کاری
مزایای شغلی:
پاداش
بسته ها و هدایای مناسبتی
امریه سربازی
بیمه درمان تکمیلی
معرفی شرکت
از پیشگامان ارائه خدمات تلفن اینترنتی (VoIP) در ایران می باشد که از سال 1381 فعالیت خود را با تمرکز بر ارائه سرویس تلفن بین المللی شروع نمود و در حال حاضر شبکه مخابراتی خود را در کشورهای ایران، امریکا، کانادا، آلمان، انگلیس، فرانسه، استرالیا، مالزی نگهداری می نماید.
دارنده پروانه ارایه خدمات ارتباطی ثابت (.Servco) از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای
عضو شورای عالی انفورماتیک