آروا | Arva

تولید و صنایع ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر arvatools.com

فرصت‌های شغلی ۲۳

استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- تماس با نمایندگان و بررسی حساب ها و سایر امور نمایندگان شهرستان

- دریافت سفارشات قطعه از نمایندگان شهرستان از طریق واتساپ و پورتال

- راهنمایی نمایندگان خدمات مشتریان جهت استفاده از پورتال

- تهیه گزارش رضایت مشتریان بصورت روزانه ( HAPPY CALL )

- ارتباط با نمایندگان جهت مدارک لازم برای نمایندگی

- دریافت داغی قطعات مستعمل و فرم های مربوطه

- هماهنگی جهت چاپ کارت ویزیت و تابلو برای نمایندگی ها

- تهیه ماهیانه گزارش ارسال قطعات به شهرستان ها

- تهیه و تنظیم قرارداد نمایندگان خدمات پس از فروش

- راهنمایی مشتریان و انتقال اطلاعات تماس برای مراجعه به نمایندگان شهرستان

- ثبت تغییرات قیمت قطعات در سیستم سروشان

- بروز رسانی شامل قراردادن نقشهای جدید انفجاری و اطلاعات بروز در وب

- تماس و بازاریابی بخش خدمات

معرفی شرکت

در حال حاضر شرکت توزیع ابزار آروا تنها تولید کننده مجاز ابزار آلات جوش و برش در ایران می باشد که تمامی دستگاه های خود را مطابق چارچوب استاندارد های بین المللی در خاک ایران تولید می نماید .

همچنین شرکت آروا قصد دارد محصولات خود را به کشورهای دیگر صادر نماید، لذا اخذ استاندارد CE محصولات تولیدی به عنوان اولین قدم در صادرات این شرکت به کشورهای دیگر محسوب می‌شود.

مهارت‌های مورد نیاز

خدمات پس از فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی