امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

آروا | Arva

تولید و صنایع ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر arvatools.com

استخدام مدیر خدمات پس از فروش

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    بیش از شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت تولیدی و بازرگانی آروا برای موقعیت مدیر خدمات پس از فروش به دنبال همکاری متعهد، ارزش آفرین و متخصص هستیم، تا با تکیه بر دانش و مهارت‌های خود و از طریق رشد و توسعه فردی و هم افزایی با دیگر اعضای تیم، ما را در جهت دستیابی به اهدافمان همراهی کند.

شرح شغلی

  • نظارت بر نحوه ارائه سرویس و خدمات به مشتریان
  • برنامه‌ریزی در کنترل پروژه‌های محوله
  • مهارت حل مسئله
  • توانایی نظارت بر پشتیبانی فنی و حل مشکلات مشتریان
  • هدایت و سازماندهی تیم خدمات پس از فروش
  • برنامه ریزی آموزشی جهت افزایش دانش تعمیرکاران و نمایندگان
  • تجزیه و تحلیل گزارشات نظر سنجی از مشتریان
  • تدوین و ارائه گزارش عملکرد بخشهای زیر مجموعه
  • رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه بازخورد به بخش های مختلف تولید
  • نظارت بر خدمات ارائه شده به مشتریان
  • نظارت بر پیگیری و پاسخگوئی به انتقادات و یا پیشنهادات مشتریان در خصوص کیفیت خدمات پس از فروش
 

شرایط احراز شغل

تحصیلات: حداقل کارشناسی  مدیریت بازاریابی-مدیریت بازرگانی

تجربه کار : حداقل 8 سال     

خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت دائم از آن الزامی است.


این موقعیت شغلی، مناسب شما خواهد بود اگر:

  • فعال، با پشتکار و پرتلاش باشید
  • به حل چالش و مساله علاقه مند باشید
  • توانایی رهبری و مدیریت داشته باشید
 

از جمله مزایای سازمانی آروا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • حضور در محیط و تیمی حرفه ای ، پویا و خلاق با فرصت رشد و پیشرفت و یادگیرندگی بالا
  • قرارداد و بیمه تامین اجتماعی از شروع همکاری
  • حقوق ثابت
  • پاداش، هدایا و بسته های مناسبتی
  • امنیت و ارتقا شغلی 
  • کمک هزینه آموزشی

معرفی شرکت

در حال حاضر شرکت توزیع ابزار آروا تنها تولید کننده مجاز ابزار آلات جوش و برش در ایران می باشد که تمامی دستگاه های خود را مطابق چارچوب استاندارد های بین المللی در خاک ایران تولید می نماید .

همچنین شرکت آروا قصد دارد محصولات خود را به کشورهای دیگر صادر نماید، لذا اخذ استاندارد CE محصولات تولیدی به عنوان اولین قدم در صادرات این شرکت به کشورهای دیگر محسوب می‌شود.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    خدمات پس از فروش ارتباط با مشتری امور مشتریان Microsoft Office

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1164229 بستن
image/svg+xml