1. تحصیلات و دانش: • حداقل مدرک دیپلم (ترجیحاً کارشناسی در رشتههای گردشگری، مدیریت هتلداری، یا رشتههای مرتبط) • آشنایی با سیستمهای رزرواسیون هتلها و نرمافزارهای مربوطه • تسلط به جغرافیا و مسیرهای داخلی ایران
2. مهارتهای فنی و حرفهای: • توانایی جستجو و انجام رزرو در سیستمهای مختلف • آشنایی با قوانین کنسلی، شرایط اقامت، و تفاوتهای بین هتلهای داخلی • مهارت مذاکره و ارتباط با هتلها برای دریافت بهترین نرخ و شرایط
. مهارتهای فردی: • دقت و سرعت عمل در انجام رزروها و پاسخگویی به مشتریان • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای ارتباط مؤثر با مسافران و هتلها • توانایی مدیریت چندین درخواست بهطور همزمان و حل مشکلات احتمالی • صبر و توانایی کنترل استرس در شرایط کاری
به استحضار میرساند شرکت خدمات مسافرت هوایی و گردشگری عرشیان سیر افتخار دارد بهترین خدمات دفتر خود را جهت بهره وری شرکت های مهم تجاری ایران معرفی نماید.