امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

ارمغان تجارت آپادانا | Armaqan Tejarat Apadana

کالای مصرفی و خوراکی ۲ - ۱۰ نفر www.mahcenter.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح موقعیت شغلی:
شرکت ما در یک محیط پویا و حرفه‌ای به دنبال همکاری با یک نیروی متعهد، پر انرژی و با انگیزه برای موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس می‌باشد. اگر به دنبال یک تجربه حرفه‌ای و فرصت‌های رشد شغلی هستید، ما مشتاقانه منتظر رزومه شما هستیم.



مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان با حفظ ادب و رعایت اصول حرفه‌ای

  • ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی به مشتریان
  • بررسی و ثبت مشکلات مشتریان در سیستم CRM و ارائه راه‌حل‌های مناسب
  • پیگیری شکایات و درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
  • برقراری ارتباط موثر با سایر واحدها جهت رفع مشکلات مشتریان
  • ارائه گزارش‌های روزانه به سرپرست مربوطه
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم یا بالاتر

  • سابقه کاری در حوزه پشتیبانی یا کال سنتر مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی کار با نرم‌افزارهای آفیس (Word, Excel) و آشنایی با سیستم‌های CRM
  • مهارت‌های ارتباطی قوی، فن بیان بالا و روحیه مشتری‌مداری
  • توانایی کنترل استرس و برخورداری از دقت و نظم در انجام وظایف
  • توانایی کار در شیفت‌های چرخشی (صبح و عصر)
مزایا:

  • حقوق ثابت + پاداش عملکرد
  • بیمه تامین اجتماعی
  • محیط کاری دوستانه و جوان 
  • فرصت‌های رشد شغلی و یادگیری مداوم
  • بسته و هدایای مناسبتی
ساعت کاری:

  • شنبه تا چهارشنبه: 9:00 الی 17
  • پنجشنبه‌ها: 9:00 الی 13
اگر علاقه‌مند به حضور در محیطی فعال، پویا و حرفه‌ای هستید و مهارت‌های لازم برای این موقعیت شغلی را دارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.



معرفی شرکت

فروشگاه ما در زمینه لوازم برقی خانگی فعالیت می کند

  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان call center

  • جنسیت

    زن

  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1226895 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml