ارمغان راه طلایی | Armaghan Rahe Talaee

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت ارمغان راه طلایی جهت تکمیل کادر پشتیبانی فنی خود از کارشناسان  مجرب دعوت به همکاری می نماید:

شرایط همکاری:

"مهارت های اختصاصی:

پاسخگویی و بررسی درخواست‌های کاربران از طریق کلیه کانال‌های ورودی

مدیریت و حل مشکلات مشتریان

حضور فعال و همکاری تیمی 

مشاوره، راهنمایی و ارائه راه‌حل به سازمان‌ها بر اساس نیازها و مشکلات آن‌ها

دریافت بازخورد منظم از سازمان‌ها در مورد کیفیت خدمات دریافتی، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش‌های هفته‌ای

آشنایی اولیه با مفاهیم پایگاه داده

توانایی بررسی داده

مسلط به مفاهیم وب، اینترنت

مسلط به سیستم های تیکتینگ و CRM

آشنایی با Office به خصوص Word و Excel

** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می‌شود.**


مهارت های عمومی:

• دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا

• توانایی حل مسئله

• دقت بالا در انجام امور

• روحیه کار تیمی

• انعطاف‌پذیر"


مشتاقانه منتظر دریافت رزومه و دیدارتان هستیم

معرفی شرکت

شرکت ارمغان راه طلایی از 25 سال پیش تاكنون با ایجاد روندی پویا به منظور بهره برداری صحیح و اصولی از ابزار فناوری اطلاعات و ارتباطات سبب گردیده تا در حال حاضر مجموعه‌ای توانمند و تخصصی با كادری متشكل از مدیران، مشاوران، كارشناسان شکل گیرد تا طیف گسترده‌ای از محصولات مانند سرویس های ارتباطی ، ارزش افزوده و بستر پیام کوتاه را به سازمان ها ، بانک ها ، شرکت ها و … ارائه نمایند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml