همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

همراهان فردایی روشن | Hamrahan Fardaei rooshan

استخدام کارشناس پشتیبانی آموزشی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    بیش از شش سال
  • حقوق

    از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

 شرح شغل و وظایف
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با  دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
" کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :

  1.  پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  2. پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
  3. جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
  4. پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی 
  5.  ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان 
  6.  ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی 
  7.  پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
  8.  ثبت اطلاعات مربوطه در crm
شرایط احراز:

  1.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  2. مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
  3.  کار گروهی 
  4. سابقه کاری: حداقل دو سال
  5. تحصیلات: کارشناسی

توانمندی‌های فردی:

  1. آموزش پذیری بالا 
  2. روحیه کار تیمی
  3. برقراری ارتباط موثر
  4. انعطاف پذیری
توانمندی‌های تخصصی: 

  1.   تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
  2.  داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
  3.  مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل 
  4. کار گروهی 
مزایای همکاری با همراهان:

  • پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
  • خدمات بیمه
  • دوره های آموزش متنوع
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00
محل کار : اقدسیه 

معرفی شرکت

موسسه مشاوره بازاریابی بین المللی همراهان فردایی روشن با نام تجاری موسسه همراهان یک شرکت تبلیغاتی و تسهیل گر خدمات آموزشی می باشد، که از سال 1393 در حال فعالیت می باشد. فعالیت های این مجموعه تا فروردین ماه 1400 تحت نظر 2 آموزشگاه معتبر کشور بوده است.
حوزه خدمات این مجموعه در زمینه آموزش،مدارک دانشگاهی ،مدارک هم سطح معتبر،گواهینامه با تاییدیه وزارت علوم یا سازمان فنی حرفه ای و مراکز بین المللی، طرح های خاص ویژه کنکوری ها و مواردی از این دست می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی آموزش Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml