اریکا ستاره آسیا | Arika Setareye Asia

منابع انسانی ۲ - ۱۰ نفر arikagroup.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

مسئول دفتر، اجرائی و اداری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز

آشنایی با مهارت‌های پایه‌ای کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس
انگیزه و علاقه‌مندی به یادگیری و پیشرفت شخصی
مهارت‌های قوی در مذاکره، فروش و روابط عمومی
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
آموزش‌پذیری و توانایی برقراری ارتباط موثر

وظایف و مسئولیت‌ها

پاسخگویی به تماس‌ها و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان و همکاران
شناسایی و پاسخگویی به نیازها و سوالات افراد
همکاری در بهبود روند ارتباطات و ایجاد تجربه مثبت برای مخاطبان
ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان و ارائه گزارشات به مدیریت
مدیریت نوبت‌دهی به مراجعین

شرایط استخدام

مدرک کارشناسی (با امکان پذیرش دانشجو)
امکان دورکاری بعد از گذراندن دوره یک ماهه آموزشی و آزمایشی

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه‌ها 9 الی 14

معرفی شرکت

هدف ما در اریکا، ارائه راه‌حل‌های مهاجرتی شخصی‌سازی شده متناسب با نیازها و شرایط خاص هر فرد است. ما می‌دانیم که هر فرآیند مهاجرتی منحصر به فرد است و به توجه ویژه نیاز دارد. تیم ما، متشکل از مشاوران مجرب و آگاه به آخرین تغییرات قوانین مهاجرتی، همواره آماده ارائه راهنمایی‌های دقیق و متعهدانه است.

ما نه تنها بهترین روش‌های مهاجرت را بر اساس شرایط هر متقاضی پیشنهاد می‌دهیم، بلکه در کل مسیر مهاجرت، از برنامه‌ریزی اولیه تا یکپارچه شدن در مقصد، همراه و هموار کننده مسیر آنها هستیم. تلاش مستمر وکلای متخصص ما در آلمان و سایر کشورها، اطمینان می‌دهد که فرآیند مهاجرت شما هموار و بدون دردسر باشد.

در مجموعه شرکت‌های اریکا، ما باور داریم که مسئولیت ما فراتر از ارائه خدمات مهاجرتی است؛ ما در کنار شما در لحظات حیاتی و دشوار تصمیم‌گیری قرار داریم و با تمام توان برای هموار ساختن فراز و نشیب‌های مسیر مهاجرت شما تلاش می‌کنیم. ما متعهد هستیم که با همراهی صادقانه و تلاش مستمر، شرایط را برای رسیدن شما به اهدافتان فراهم کنیم.