آریانت | Arianet

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.ariaservice.net

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ (سرور مجازی-اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت آریانت مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌ مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید،خیلی خوشحال می شویم با شما همکاری داشته باشیم .
حقوق و دستمزد توافقی هست و نیازمند شخصی هستیم بصورت حضوری در شهر اصفهان که بتونه در طول روز پاسخگوی تیکت و تماس های تلفنی کاربران باشه .

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز ما:

با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می باشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می گردد.

برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب

تسلط به استفاده از پنل کاربریWHMCS اعم از نحوه ارسال تیکت، نحوه پرداخت فاکتور و تمدید سرویس و ...
آشنا به مباحث اولیه شبکه (ای پی . گیتوی . سابنت ....)
آشنایی به مباحث سرورهای مجازی
آشنایی کامل با نحوه ریموت به سرور – تغییر پسورد سرور – نحوه دسترسی به کنترل پنل بر روی سرور
آشنایی با محصولات ارائه شده در حوزه هاستینگ،رایانش ابری و سرور و سرور مجازی
پاسخگویی تلفنی و پشتیبانی تیکتینگ مشتریان

بیمه + حقوق توافقی

معرفی شرکت

آریانت با بیش از ۱۰ سال سابقه از سال ۱۳۸۹ در صنعت میزبانی وب و هاستینگ و ثبت دامنه و سرورهای مجازی و اختصاصی توانسته است سابقه خوبی برای خود رقم زند. گروه فنی مهندسی آریانت با داشتن کادر مجرب و دانش بروز در این عرصه توانسته است در معتبرترین دیتاسنتر های ایران و سایر کشور ها جایی مناسب برای خود ایجاد کند و هم اکنون با افتخار بیش از از ۱۰۰۰۰ مشتری فعال را پذیرا و پشتیبانی مینماید شعار ما فقط و فقط سهولت در خرید و پایداری در سرویس ها و خدمات میباشد چرا که این مسئاله باعث شده تا کاربران در مشاغل مختلفی را پذیرا باشیم.