استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی فنی مشتریان (B2B-شبکه-آقا)
دستهبندی شغلی
IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
بیش از شش سال
حقوق
از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
کارشناس ارشد پشتیبانی فنی مشتریان B2B محل کار: البرز – پارک فناوری اطلاعات
تحصیلات: دارای مدرک کارشناسی و یا کارشناسی ارشد کامپیوتر نرم افزار، IT و یا برق مخابرات از دانشگاه های معتبر. تجربیات: دارا بودن حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط با حوزه IT.
مهارت ها و توانایی ها: نیروی با تجربه با حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه IT و شبکه های مخابراتی
توانایی ها: توانایی برقراری ارتباط به زبان انگلیسی، نوشتاری و گفتاری. آشنایی کامل با مفاهیم شبکه و پیکره بندی شبکه های بی سیم LTE, 5G و مودم های ثابت xDSL و GPON توانایی تحلیل مساله و مستندسازی گزارشات و مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری دارا بودن مدارک Network+ و یا CCNA دارای تجربه کاری استفاده از Mikrotik توانایی استفاده از نرم افزارهای log گیری مانند Wireshark دارای دانش فنی پشتیبانی مشتریان سازمانی و فنون مذاکره با این مشتریان توانایی انجام ماموریت های شهری و برون شهری توانایی حل مساله و مدیریت چند پروژه به صورت همزمان
سایر شرایط و مزایا: * فارغ التحصیلان دانشگاه های معتبر در اولویت استخدام قرار دارند. * محل کار: دفتر تحقیق و توسعه –کیلومتر 26 اتوبان تهران کرج، پارک تخصصی ارتباطات و فناوری اطلاعات * محیط کاری آرام و حرفه ای، امنیت شغلی پایدار، نظام پرداخت، پاداش و مزایای عملکردی مناسب، بیمه تامین اجتماعی، عمر و تکمیل درمانی و ... * جستجوگر و خلاق، مسئولیت پذیر، با انگیزه، دارای روحیه تیمی، منظم و دقیق
معرفی شرکت
شرکت دانش بنیان خدمات مخابراتي ارگ جديد يا Arg Telecom Company:(ATC) از شرکتهای "گروه عمران ارگ"میباشد که در سال 1380 با هدف ارائه سرویسهای مخابراتی و اطلاع رسانی (ICT)به شرکتهای تابع "گروه صنایع خودرو سازی کرمان" تاسیس شد.
این شرکت به عنوان مجری شبکههای مخابراتی با اپراتورهای بزرگ مخابراتی کشور و صنایع مختلف از جمله نفت و گاز و خودروسازی همکاری داشته است و موفق به کسب رتبه یک صلاحیت پیمانکاری در رشته مخابرات و انفورماتیک از معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی ریاست جمهوری و رتبه یک صلاحیت شرکت های انفورماتیکی گردیده است.
با توجه به توسعه شبکه اینترنت پرسرعت در کشور و افزایش تعداد کاربران این شبکه، مودمهایADSL پرمصرفترین تجهیزات مخابراتی سمت مشتری در کشور میباشند. با توجه به اهمیت بحث تولید ملی و انتقال و بومی سازی فناوریهای نو، شرکت خدمات مخابراتی ارگ جدید در سال ۱۳۹۱ اقدام به تاسیس کارخانه تولیدی خود در منطقه ویژه اقتصادی ارگ جدید نمود که در فاز اول با تولید تجهیزات سمت مشتری (CPE) به بهره برداری رسید و تا کنون بیش از ۲۰۰ هزار دستگاه مودم ADSL 2+تولید نموده است که در تمامی استان های کشور توزیع گردیده است، و در حال حاضر همگام با تکنولوژی روز دنیا مفتخر به تولید مودم های شبکه فیبر نوری (GPON) و مودم های نسل جدید LTE در ایران می باشد.
در حال حاضر این شرکت به عنوان یکی ازموفق ترین مجریان پروژه های مخابراتی در حوزه های مختلف اعم از نفت و گاز، پتروشیمی، حمل و نقل ریلی، سازمان بنادر و کشتیرانی، محیط زیست و ... تولید کننده تجهیزات مخابراتی، پزشکی و خودرویی مطرح است.