انجام تحقیقات درخصوص روشهای مارکتینگ و پیشرفت مشتری
برنامه ریزی و ایجاد کمپین برای مشتریان
دسته بندی و هدف گذاری برای توسعه مشتریان
پیگیری موارد مختلف مثل وصول مطالبات
پشتیبانی و رفع مشکلات مشتری
ارتباط مستمر با مشتریان
شناسایی و تشخیص دغدغه ها و نیازمندی های مشتریان
داشتن شرایط زیر الزامی است:
دانش کار با کامپیوتر (مجموعه نرم افزار های Office)
دانش اولیه اصول کسب و کار
روحیه پیگیری و مسئولیت پذیری برای اتمام کارها
توانمندی در تهیه گزارش و انجام کار تحلیلی
مایل به یادگیری
مشتاق به حل چالش های مختلف
توانمندی برقراری ارتباط و مذاکره با مشتری
توانمندی در برگزاری جلسه و پرزنت محصول
توانایی مدیریت بحران
حضور منظم و موثر
روابط عمومی قوی و ارتباط موثر
معرفی شرکت
مجموعه آرک با سابقه 3 ساله در زمینه دیجیتال ساین، فعالیت خود را در زمینه نرم افزار از سال 98 آغاز نموده و با همکاری تیم حرفه ای و صمیمی خود، موفق به تولید سری نرم افزارهای پلتفرم آرک در زمینه آنلاین سازی کسب و کارهای سنتی، شده است.
مهارتهای مورد نیاز
Account Managementارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان