همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

آرا هنر | Arahonar

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (CRM)

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

تحصیلات:  ترجیحا رشته‌های مهندسی صنایع، بازاریابی، فناوری اطلاعات، روابط عمومی، مدیریت بازرگانی، اقتصاد، MBA


مهارت های مورد نیاز:

تسلط بر مهارت های پایه ای استفاده از کامپیوتر و Office 

داشتن دانش و مهارت کافی در زمینه نرم افزارهای CRM

توانمند در استخراج گزارش های دوره‌ای از سامانه

داشتن مهارت‌های تحلیلی

توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد

توانایی برقراری ارتباط تعاملی با مشتری

مسئولیت پذیر، پیگیر و پرانرژی

داشتن روحیه کار تیمی

داشتن نظم کاری و دقت بالا


شرح وظایف:

پیاده سازی، بهبود و نگهداری CRM ، نرم افزار پشتیبانی و ابزارهای گزارش‌گیری

مسئول سیستم CRM در مراحل طراحی ، توسعه ، آزمایش و ارائه راه حل
 
ایجاد پروفایل مشتریان ویژه بر اساس اطلاعات ثبت شده در CRM

خوشه‌بندی مشتریان براساس معیارهای مختلف

ارائه تجزیه و تحلیل‌ها و گزارش‌های مختلف بر اساس نیاز تیم و مسائل مشتری

تدوین و توزیع به روز گزارش کلیه KPI های CRM مربوطه

نظارت بر کیفیت داده‌ها ، انتقال داده‌ها و ادغام داده‌ها

مدیریت باشگاه مشتریان 



شرایط کار:

محیط کاری: محیطی صمیمی، پویا و خلاق

محدوده شرکت: بلوار کشاورز 

ساعات فعالیت: ۸ صبح تا ۵ بعدازظهر، پنج­شنبه­ ها تعطیل

مرخصی: مطابق با قانون کار


جبران خدمات: 

بیمه، کارانه عملکرد، حقوق



معرفی شرکت

آراهنر مأمنی برای زایش ایده های خلاقانه است.

تخصص آراهنر، طراحی و تولید هدیه های اختصاصی برای سازمان هاست. دغدغه همه شرکت ها و سازمان ها، ایجاد روابط ماندگار و پر بازده با منابع انسانی داخل سازمان و یا مشتریان خارج از سازمان است که هدیه دادن عامل دستیابی به این هدف است. هدیه سازمانی به عنوان یک ابزار مفید، در شرکت های برتر دنیا مورد توجه ویژه ای قرار می گیرد. چرا که سازمان های پیشرو، نسبت به مزایای آن در تحکیم روابط آگاه شده اند. از همین رو محصولات آراهنر خلق می شوند برای به وجد آوردن مخاطبین شما. ارزش های درونی در آراهنر خلاقیت، سورپرایز، تعهد، چابکی، سادگی، دوستی و حرفه ای بودن است و تمام فعالیت ها بر محور این ارزش ها پیش برده می شوند.

آراهنر مجموعه ای با تجربه 10 ساله و بزرگ با بیش از 55 نیروی انسانی و دارای شعبات مختلف در تهران، اصفهان و شانگهای (منطقه مینانگ) می باشد.فروش محصولات ما فقط در کانال B2B است .
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM Microsoft Office
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml