سفرهای کهکشانی | Galactic Travels

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر megagasht.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام سرپرست مرکز تماس (آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

سرپرست مرکز تماس با مشخصات زیر استخدام می‌گردد.

ویژگی‌ها

آشنایی کامل با کلیه‌ی فرآیندهای مرکز تماس
آشنایی کامل با نرم افزار پارس لاجیک
آشنایی کامل با تکنیک‌های ارتباط با مشتری
سابق کار حداقل سه سال در زمینه خدمات آنلاین
حداکثر سن 33 سال

مسئولیت‌ها

مدیریت مرکز تماس در راستای حل مشکلات مشتریان و پاسخ‌گویی به پرسش‌های ایشان
تعریف فرآیندهای مرکز تماس
استخراج گزارش‌های تماس

** سابقه کار در حوزه گردشگری مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری سفرهای کهکشانی زیر مجموعه شرکت «گروه سرمایه‌گذاری میراث فرهنگی و گردشگری ایران – سمگا» به‌عنوان نخستین هلدینگ تخصصی گردشگری، از سال ۱۳۸۸ فعالیت خود را در عرصه گردشگری با رویکرد مشتری مداری آغاز نموده است و همواره در تلاش بوده است تا با الگو گرفتن از روندهای جهانی و استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا، رشد و بهبود کیفیت خدمات خود را تضمین کند تا بتواند با ارائه خدمات گردشگری مانند رزرو و خرید بلیط هواپیما داخلی و خارجی، رزرواسیون آنلاین هتل، برگزاری تورهای گردشگری و …. سهم بزرگی در زمینه گسترش فرهنگ سفر و گردشگری ایفا کند.