عنوان شغلی: ادمین شبکههای اجتماعی
محل کار: اپل آباد (حضوری)
نوع همکاری: تماموقت / پارهوقت
وظایف و مسئولیتها:
- مدیریت شبکههای اجتماعی:
- انتشار منظم محتوا (پست، استوری، ریلز و...) در اینستاگرام، تلگرام و سایر پلتفرمهای مرتبط.
- پاسخگویی به کامنتها و دایرکتها و تعامل با کاربران.
- اجرای کمپینهای تبلیغاتی و افزایش تعامل کاربران.
- پشتیبانی مشتریان:
- پاسخگویی سریع و مؤثر به پیامهای مشتریان از طریق واتساپ، اینستاگرام و سایر کانالهای ارتباطی.
- راهنمایی مشتریان در مورد خرید، ویژگیهای محصولات و مشکلات احتمالی.
- پیگیری سفارشات و هماهنگی برای ارسال کالاها.
- تولید و بهبود محتوا:
- ایجاد محتوای خلاقانه، شامل تصاویر، ویدئوها و کپشنهای جذاب.
- همکاری با طراحان گرافیک و تولیدکنندگان محتوا برای بهبود کیفیت پستها.
- تحلیل عملکرد پستها و بهینهسازی استراتژی محتوا.
- گزارشدهی و تحلیل:
- بررسی و تحلیل دادههای شبکههای اجتماعی و ارائه گزارشهای دورهای.
- پیشنهاد راهکارهای بهبود تعامل و افزایش فروش.
- رصد رقبا و بررسی ترندهای جدید بازار.
مهارتها و شرایط لازم:
- آشنایی کامل با اینستاگرام، تلگرام، واتساپ و سایر پلتفرمهای مرتبط.
- مهارت در تولید محتوا و نوشتن کپشنهای جذاب.
- توانایی پاسخگویی سریع و حرفهای به مشتریان.
- تجربه در فروش آنلاین و آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال.
- دقت بالا، مسئولیتپذیری و توانایی کار تیمی.
- آشنایی با فتوشاپ یا ابزارهای طراحی (مزیت محسوب میشود).
مزایا:
- حقوق ثابت + پورسانت بر اساس فروش.
- محیط کاری پویا و دوستانه.
- امکان پیشرفت و یادگیری در حوزه دیجیتال مارکتینگ.
اپلآباد با هدف ارائه خدمات متمایز در حوزه فروش محصولات اپل و سایر برندهای معتبر دیجیتال تأسیس شده است.
ما در اپلآباد به دنبال ایجاد تجربهای لذتبخش و ساده برای مشتریان خود هستیم تا به راحتی به جدیدترین تکنولوژیهای روز دنیا دسترسی پیدا کنند.