همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

عالیس | Alis

استخدام کارشناس صدای مشتریان (خانم-مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • تجربه کاری در حوزه خدمات مشتریان یا تحلیل داده‌های مشتریان حداقل2سال.
  • پیگیری وضعیت درخواست‌ها و شکایات مشتریان و اطمینان از رضایت آن‌ها.
  • تجربه در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان و تحلیل بازخوردها.
  • مهارت‌های تحلیلی و توانایی تدوین گزارش‌های دقیق.
  • توانایی مدیریت ارتباطات و همکاری با تیم‌های مختلف.
  • تسلط به تماس تلفنی وفن بیان قوی.
  • مهارت های ارتباطی و متقاعد کردن مشتری.
  • اطلاعات در رابطه با دانش محصول.
  • گزارش‌دهی به سرپرست ارتباط با مشتریانCRM .
  • همکاری با تیم‌های مارکتینگ، تحقیقات بازار، فروش و تولید.
مزایا:

  • پرداخت پاداش بر اساس عملکرد فردی و تیمی
  • امکان عقد قرارداد بلند مدت
  • بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی از آغاز همکاری
  • وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
  • حمایت مادی و معنوی از طرح‌ها و ایده‌های خلاقانه همکاران
  • امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
  • برنامه‌های ویژه رفاهی مانند خدمات ویژه سلامت سازمانی، بسته‌ها و هدایای مناسبتی و ...
  • فرصت همکاری با تیمی پویا و فراهم شدن بستر ارتباطی با بهترین متخصصان در سطح کشور

معرفی شرکت

شرکت توسن پخش ستاره کیش یکی دیگر از شرکتهای بزرگ پخش کشور و زیر مجموعه «عالیس» می باشد که تمامی محصولات تولیدی کارخانجات زیر مجموعه با برندهای عالیس ، ویت بار ، ایکس ری ، سرچین را از طریق 12 شعبه خود و 120 نماینده در کشور توزیع می نماید .
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml