ارائه خدمات پشتیبانی فنی سختافزاری و نرمافزاری (Help Desk)؛
پشتیبانی سرورها و زیرساختهای اکتیو، سوییچ های شبکه ؛
پشتیبانی از پرینتر، چهارکاره، اسکنر و... ؛
پاسخگویی به مشکلات احتمالی کاربران نرمافزارهای مختلف سازمان از طریق سامانه تیکتینگ و در صورت لزوم به صورت تلفنی، ریموت و یا مراجعه حضوری؛
پیگیری رفع مشکل کاربران با شرکتهای خدمات دهنده تا حصول اطمینان از رفع مشکل؛
شرکت در جلسات مرتبط با واحد فناوری اطلاعات؛
یادگیری و توسعه دانش تخصصی مورد نیاز.
مهارتهای تخصصی مورد نیاز:
تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی انواع سیستم عامل ویندوز؛
تسلط بر نصب، عیب یابی و بروز رسانی برنامه های کاربردی؛
تسلط بر نصب و راه اندازی و عیب یابی ماشینهای اداری نظیر پرینتر، اسکنر و فکس؛
تسلط بر نصب، ارتقاء و عیب یابی سخت افزارهای کامپیوتر (داشتن مدرک +A مزیت محسوب می شود)؛
آشنایی با مفاهیم شبکه و داشتن مدرک +Network و آشنا با موارد Passive شبکه؛
روحیه کار تیمی و مهارتهای ارتباطی خوب؛
مسئولیتپذیری و تعهد کاری
مزایا :
محیط کار عالی و دوستانه؛
شرکت در رویدادهای مجموعه؛
دسترسی به منابع آموزشی؛
فرصت رشد و توسعه فردی؛
معرفی شرکت
بنیاد الهادی، مجموعه است جهت پشتیانی و حمایت از فعالین و فعالیتهای فرهنگی
دفتر مرکزی بنیاد در قم واقع است و به منظور توسعه نرم افزارهای تخصصی و اداری خود و موسسات و مجموعه های فرهنگی وابسته یا هم راستا ، در حال توسعه تیم برنامه نویسی از میان متخصصین ساکن قم می باشد.