الگوراک | Algo Rock

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر algorock.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-شیفت عصر-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت الگوراک به دنبال یک هم‌تیمی پرتلاش و اثرگذار به عنوان کارشناس مرکز تماس هستیم. حتی اگر تجربه کاری زیادی در این زمینه ندارید، نگران نباشید! تیم فروش و پشتیبانی ما از ابتدای همکاری آموزش‌های کاملی را ارائه خواهد داد.

این موقعیت به فردی با توانایی‌های ارتباطی بسیار خوب، مهارت‌های مذاکره و فروش و علاقه‌مند به یادگیری در حوزه رمزارزها، نیاز دارد.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات
• تماس با مشتریان، پیگیری و انجام فروش تلفنی محصولات و خدمات
• پیگیری مسائل مشتریان تا کسب رضایت کامل
• مدیریت درخواست‌ها و پیگیری فروش و خدمات تا حل نهایی
• ارائه گزارش‌های کاری منظم به سرپرست تیم در حوزه فروش و پشتیبانی

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:

• تحصیلات: حداقل دیپلم
• تجربه: حداقل 2 سال تجربه کاری در مرکز تماس یا فروش
• ویژگی‌های فردی: روحیه کار تیمی، یادگیرنده، پرانرژی و با انگیزه
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی بالا در برقراری ارتباط حرفه‌ای و مؤثر به صورت گفتاری و نوشتاری
• مهارت‌های شنیداری و فروش: توانایی مدیریت تماس‌ها، شناخت نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادات فروش
• توانایی مدیریت تماس‌های متعدد: حفظ تمرکز و دقت حین پاسخگویی به تعداد زیادی مشتری در روز
• دانش پایه: آشنایی اولیه با رمزارزها و علاقه‌مندی به یادگیری بیشتر
• زبان: آشنایی ابتدایی با زبان انگلیسی برای پاسخگویی به مشتریان

نکات:

1. این شغل دارای “شیفت کاری” در روزهای تعطیل است.
2. ساعات کاری از ۱۷ تا ۲۴ می‌باشد.
3. این شغل به صورت حضوری است و “دورکاری” ندارد.

محل کار: ناحیه نوآوری شریف

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

معرفی شرکت الگوراک
الگوراک یک شرکت پیشرو و نوآور در حوزه صندوق‌های سرمایه‌گذاری، هج فاند و ترید است که با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و تیمی متخصص، در تلاش است تا در بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری به مرجع و قدرتی تاثیرگذار تبدیل شود. این شرکت با ارائه راهکارهای هوشمند و مبتنی بر داده، به کسب‌وکارها و سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا تصمیمات مالی خود را با اطمینان بیشتری اتخاذ کنند.
در الگوراک، ما به دنبال ایجاد محیطی پویا و نوآورانه برای افراد مستعد و با انگیزه هستیم. تیم ما متشکل از متخصصین برجسته در زمینه‌های مختلف از جمله تحلیل، توسعه نرم‌افزار، مارکتینگ و پشتیبانی است که با هم همکاری می‌کنند تا راه‌حل‌های کارآمد و بهینه برای چالش‌های پیچیده دنیای مالی ایجاد کنند.
ما در الگوراک معتقدیم که نیروی انسانی به عنوان مهم‌ترین سرمایه سازمانی، نقش کلیدی در موفقیت ما دارد. به همین دلیل، توجه ویژه‌ای به توسعه حرفه‌ای، محیط کاری خلاق و احترام به ارزش‌های فردی داریم.
اگر شما نیز به دنبال چالشی جدید در محیطی پرانرژی و پیشرفته هستید و آماده‌اید تا در یک تیم متخصص و حرفه‌ای به پیشرفت‌های چشمگیر دست یابید، الگوراک جایی است که شما باید باشید.

زبان‌های مورد نیاز

انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

دیپلم