الگوراک | Algo Rock

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر algorock.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت الگوراک به دنبال یک هم‌تیمی پرتلاش و اثرگذار به عنوان کارشناس پشتیبانی و فروش هستیم.
حتی اگر تجربه کاری زیادی در این زمینه ندارید، نگران نباشید! تیم فروش و پشتیبانی ما از ابتدای شروع همکاری آموزش‌های کاملی را ارائه خواهد داد.

این موقعیت نیازمند فردی با توانایی‌های ارتباطی بالا، مهارت‌های فروش و علاقه‌مند به یادگیری در حوزه رمزارزها است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات
• تماس با مشتریان، پیگیری و انجام فروش تلفنی محصولات و خدمات
• پیگیری مسائل مشتریان تا کسب رضایت کامل
• مدیریت درخواست‌ها و پیگیری فروش و خدمات تا حل نهایی
• ارائه گزارش‌های کاری منظم به سرپرست تیم در حوزه فروش و پشتیبانی

مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:

• تحصیلات: حداقل دیپلم
• تجربه: حداقل 1 سال تجربه کاری در مرکز تماس یا فروش
• ویژگی‌های فردی: روحیه کار تیمی، یادگیرنده، پرانرژی و با انگیزه
• مهارت‌های ارتباطی: توانایی بالا در برقراری ارتباط حرفه‌ای و موثر به صورت گفتاری و نوشتاری
• مهارت‌های شنیداری و فروش: توانایی مدیریت تماس‌ها، شناخت نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادات فروش
• توانایی مدیریت تماس‌های متعدد: حفظ تمرکز و دقت حین پاسخگویی به تعداد زیادی مشتری در روز
• دانش پایه: آشنایی اولیه با رمزارزها و علاقه‌مندی به یادگیری بیشتر
• زبان: آشنایی ابتدایی با زبان انگلیسی برای پاسخگویی به مشتریان

نکته1: این شغل دارای "شیفت کاری" در روزهای تعطیل (از ساعت 8:30 تا 17) می باشد.
نکته 2: این شغل "دورکاری" ندارد.

محل کار: ناحیه نوآوری شریف

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

معرفی شرکت الگوراک
الگوراک یک شرکت پیشرو و نوآور در حوزه صندوق‌های سرمایه‌گذاری، هج فاند و ترید است که با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و تیمی متخصص، در تلاش است تا در بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری به مرجع و قدرتی تاثیرگذار تبدیل شود. این شرکت با ارائه راهکارهای هوشمند و مبتنی بر داده، به کسب‌وکارها و سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا تصمیمات مالی خود را با اطمینان بیشتری اتخاذ کنند.
در الگوراک، ما به دنبال ایجاد محیطی پویا و نوآورانه برای افراد مستعد و با انگیزه هستیم. تیم ما متشکل از متخصصین برجسته در زمینه‌های مختلف از جمله تحلیل، توسعه نرم‌افزار، مارکتینگ و پشتیبانی است که با هم همکاری می‌کنند تا راه‌حل‌های کارآمد و بهینه برای چالش‌های پیچیده دنیای مالی ایجاد کنند.
ما در الگوراک معتقدیم که نیروی انسانی به عنوان مهم‌ترین سرمایه سازمانی، نقش کلیدی در موفقیت ما دارد. به همین دلیل، توجه ویژه‌ای به توسعه حرفه‌ای، محیط کاری خلاق و احترام به ارزش‌های فردی داریم.
اگر شما نیز به دنبال چالشی جدید در محیطی پرانرژی و پیشرفته هستید و آماده‌اید تا در یک تیم متخصص و حرفه‌ای به پیشرفت‌های چشمگیر دست یابید، الگوراک جایی است که شما باید باشید.