ما بهدنبال همکاری با فردی تحلیلگر، دقیق و علاقهمند به بهبود مستمر هستیم تا در واحد سیستمها و روشها، در زمینه شناسایی، تحلیل، مستندسازی و بهبود فرایندهای کسبوکار فعالیت کند.
فرد منتخب با واحدهای مختلف سازمان در ارتباط خواهد بود و ضمن ترسیم فرایندهای وضع موجود، در طراحی فرایندهای مطلوب، شناسایی گلوگاهها، استانداردسازی روشهای اجرایی و تعریف شاخصهای عملکرد مشارکت خواهد کرد.
مسئولیتهای اصلی
شناسایی و استخراج فرایندها از طریق بررسی مستندات، مصاحبه، مشاهده و برگزاری جلسات و کارگاههای فرایندی
تحلیل و مدلسازی فرایندهای وضع موجود و وضع مطلوب As-Is و To-Be
ترسیم فرایندها بر اساس استاندارد BPMN 2.0
شناسایی گلوگاهها، دوبارهکاریها، تأخیرها، فعالیتهای فاقد ارزش افزوده و ابهام در مسئولیتها
انجام تحلیل شکاف و تحلیل علل ریشهای مسائل فرایندی
ارائه پیشنهاد برای سادهسازی، استانداردسازی و بهبود فرایندها
تدوین و بهروزرسانی شرح فرایند، روش اجرایی، دستورالعمل کاری، فرمها، قواعد کسبوکار و ماتریس RACI
تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد و نقاط کنترلی فرایندها
ثبت و نگهداری مدلها و مستندات در مخزن فرایندی و رعایت اصول نسخهبندی و ردیابی مستندات
تسهیل جلسات بینواحدی و ایجاد توافق میان مالکان فرایند و کارشناسان تخصصی
همکاری با تیمهای فناوری و تحلیل سیستم برای تبدیل نیازهای فرایندی به نیازمندیهای قابل اجرا
پیگیری اقدامات بهبود و ارزیابی اثربخشی تغییرات اجراشده
شرایط احراز
حداقل مدرک کارشناسی در مهندسی صنایع همه گرایش ها
حداقل ۲ سال و ترجیحاً ۲ تا ۴ سال سابقه مرتبط در تحلیل و طراحی فرایند، BPM، سیستمها و روشها، بهبود فرایند یا تحلیل کسبوکار
تجربه عملی در کشف و تحلیل فرایند و مدلسازی As-Is و To-Be
تسلط مناسب بر استاندارد BPMN 2.0
توانایی تدوین روشهای اجرایی، دستورالعملها و مستندات سازمانی
توانایی مطالعه و درک منابع تخصصی انگلیسی
تسلط به Word و آشنایی مناسب با Excel و PowerPoint
آشنایی با ابزارهای مدلسازی مانند Visual Paradigm، Bizagi Modeler، Camunda، Lucid chart یا Draw.io
آشنایی با چارچوب APQC PCF و معماری فرایندها
آشنایی با مفاهیم BPI، BPR، Lean یا Six Sigma(مزیت محسوب می شود)
تجربه تعریف KPI، تحلیل ریسک و طراحی نقاط کنترلی فرایند
آشنایی با BPMS، گردش کار و شناسایی فرصتهای اتوماسیون مخصوصا در نرم افزار Bizagi
تجربه کار با ابزارهایی مانند Power BI
تفکر سیستمی و توانایی حل مسئله
دقت بالا و توانایی ساختاردهی اطلاعات پراکنده یا مبهم
مهارت ارتباطی، مصاحبه و تسهیل جلسات
توانایی تعامل مؤثر با واحدها و ذینفعان مختلف
مستندسازی منظم و گزارشنویسی حرفهای
مسئولیتپذیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه
پذیرش بازخورد و علاقهمندی به یادگیری و بهبود مستمر
در صورت علاقهمندی، رزومه خود را با عنوان «کارشناس تحلیل و مدلسازی فرایندهای کسبوکار» برای ما ارسال کنید.