استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
ما در حال جذب یک کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) هستیم تا به کاربران داخلی در حل مشکلات فنی روزمره کمک کند.
مسئولیتها:
· پاسخگویی به درخواستها و مشکلات فنی کاربران
· راهاندازی و پشتیبانی از تجهیزات شبکه، چاپگر، اسکنر و ...
· آشنایی به دوربین مداربسته و تلفنهای VoIP و پرینترها
· نصب، پیکربندی و عیبیابی نرمافزارها و سختافزارهای کامپیوتری
الزامات:
· آشنایی با سیستمعاملهای Windows
· درک مناسب از شبکههای کامپیوتری (LAN, WAN, TCP/IP)
· توانایی برقراری ارتباط مؤثر با افراد غیر فنی
· روحیهی پیگیری، مسئولیتپذیری و کار تیمی
امتیاز محسوب میشود:
· گذراندن دوره های MCSA, MTCNA,CCNA,A+,Network+
ساعت کاری:
· شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17
· پنجشنبه ها: 9 الی 13