سابقه کاری در صنعت فولاد٬ آهن آلات و صنعت های مشابه
آشنایی کامل با صنعت و مقاطع فولادی
وظایف:
پاسخگویی به تماس های دریافتی واحد فروش و ثبت سفارشات
پاسخگویی به سوالات مشتریان درباره محصولات
ورود اطلاعات مشتریان در پلتفرم های مرتبط
برقراری ارتباط با مشتریان و فراهم کردن زمینه های فروش بیشتر
پیگیری تحویل به موقع محصولات اعم از ارسال و بارگیری و حمل
وصول مطالبات
هماهنگی با سایر واحد ها در پروسه فروش و خرید و بارگیری محصولات
بررسی مسائل و مشکلات مشتریان و پیگیری آنها تا حصول نتیجه
توانمندی ها و شایستگی های اصلی:
تسلط بر اصول و فنون مذاکره و تکنیک های فروش
تسلط بر آیین نگارش و مکاتبات اداری
آشنایی کامل با B2B و B2C
تسلط به ICDL
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مهارتهای ارتباطی کلامی و کتبی
معرفی شرکت
آهن اسپات برای تسهیل معاملات و مبادلات آهن ایران و به عنوان مرجعی برای اطلاع رسانی در این صنعت راه اندازی شده است. قیمت آنلاین آهن و همچنین تحلیل و بررسی اخبار آهن و فولاد کشور به صورت روزانه و فروش آهن آلات ساختمانی و صنعتی با تضمین قیمت و کیفیت از جمله فعالیت های مجموعه آهن اسپات می باشد.