رضایت سنجی مشتریان پس از راه اندازی سرویس و ارائه گزارش
رضایت سنجی بعد از رفع و بستن رخداد
ارزیابی انتظارات و نیازمندی های مشترکین
رسیدگی به شکایات مشتریان
افزایش کانال های ارتباط با مشتری ارزیابی
مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری
تسلط بر اصول و فنون مذاکره
علاقه به کار تیمی
پیگیر و مسئولیت پذیر
کارشناسی مدیریت- بازرگانی و رشته های مرتبط
معرفی شرکت
شرکت افرانت در سال 1376 با هدف توسعه اینترنت و تجارت الکترونیک در کشور تاسیس گردیده و در سال 1390 وارد فرابورس ایران شده است. طی این سالها، افرانت توانسته است در ارائه خدمات پهنای باند پرسرعت اختصاصی، خدمات دیتا سنتر، رایانش ابری و تجارت الکترونیکی خود را به عنوان پیشگام در خدمترسانی به وزارتخانهها، سازمانها و موسسات متعدد دولتی، نیمه دولتی و خصوصی معرفی و تثبیت نماید.
از تمام علاقهمندان به حضور در یک محیط کاری پویا، با نشاط و پیشرو دعوت میکنیم تا به جمع ما بپیوندند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی